
平心而論,我從不認(rèn)為知識付費(fèi)會變成一個(gè)巨大的市場。
作為一個(gè)存書不少的人,我經(jīng)常會主動撩撥到家拜訪的朋友,讓他們從我的書架里挑一本書,讀完之后再來我家換下一本。幾乎每一次,我的蠱惑都相當(dāng)成功。他們會煞有其事的審視書架里的藏書,興致勃勃的想重拾「讀書」這件小事。
結(jié)局你肯定猜到了,我從沒收回過一本送出去的書。那些渴望讀書的「小宇宙」,壓根就是海市蜃樓。
對于現(xiàn)代人來說,讀書為什么變得如此之難?
讀書的意義在于解惑。信息時(shí)代,我們在工作、生活中可預(yù)見的問題幾乎都可以通過搜索引擎來搞定。我在無聊時(shí)甚至搜索過「如何去索馬里當(dāng)海盜」這種級別的奇葩問題。你猜怎么著?比這個(gè)問題更細(xì)膩更現(xiàn)實(shí)的問答早已存在于網(wǎng)上。當(dāng)一切表面的、局部的知識都可以通過搜索引擎完成共享,誰還愿意花上幾個(gè)星期的時(shí)間在書本上尋找這些知識背后的參天大樹?
或許這也是大學(xué)論文體系存在的意義之一,不管過程多么的套路化,至少它讓一部分年輕人親身感受過「尋找知識也是一種探險(xiǎn)」。這意味著當(dāng)這些年輕人遇到《達(dá)·芬奇密碼》里羅伯特·蘭登的境遇時(shí),還能在缺少搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)的情況下前往圖書館尋找答案,哪怕這是一件發(fā)生概率微乎其微的事情。用通俗的話說,這是讓我們銘記「對知識的敬畏」。如果當(dāng)論文也隨著信息時(shí)代的進(jìn)程進(jìn)入無紙化階段后,這最后的敬畏之光可能也將熄滅。
18世紀(jì)狄德羅曾負(fù)責(zé)編纂了法國版的《百科全書》,幾乎整合了所有啟蒙思想家的洞見和思考,隨后這本書成為了法國啟蒙運(yùn)動的一個(gè)引爆點(diǎn)。這場意義深遠(yuǎn)的運(yùn)動背后,其實(shí)映射出人類對無知、被掌控的天然恐懼。同樣,自原始社會走向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的逐步演進(jìn),正是人類主導(dǎo)的一場針對無知的反包圍。
當(dāng)這場「反包圍」取得了階段性進(jìn)展后,繼續(xù)征服無知不再是多數(shù)人的生存必備。
知識付費(fèi)找對了「G點(diǎn)」,卻也需知高潮的不可持續(xù)性
亞歷山大圖書館館長卡里馬克思說過,「一部大書是一場災(zāi)難?!谷绻豢紤]當(dāng)時(shí)統(tǒng)治階級的意識形態(tài),我更傾向于認(rèn)為他想表達(dá)的是「當(dāng)大而全的知識一股腦的出現(xiàn)后,會讓人因?yàn)闊o從下手而變得麻木」。當(dāng)下,以搜索引擎為代表的信息百科全書就是現(xiàn)實(shí)版的「全球風(fēng)暴」。搜索引擎和各類新聞客戶端的主動推送正在成為知識麻木的導(dǎo)火索。
知識付費(fèi)所切入的場景正是「反搜索引擎」的。好奇心本就是造物主賜予的特殊禮遇,也難怪用戶會渴望搜索引擎、知識互動平臺之外的風(fēng)景,哪怕這只是電光石火間的心血來潮。自知無法成為王亞偉的基金經(jīng)理們、游離于BAT之外的互聯(lián)網(wǎng)初級從業(yè)者、離財(cái)富自由相距甚遠(yuǎn)的普通職工…帶著他們對走向事業(yè)巔峰的渴望加入了知識付費(fèi)大潮。當(dāng)然,還有那些頭頂光環(huán)的知識分享者們。
先有的雞還是先有的蛋并不重要。重要的是,雞與蛋始終是兩個(gè)不同相互獨(dú)立的狀態(tài)。知識付費(fèi)的擁眾們總有一天會恍然大悟,大V們的經(jīng)驗(yàn)是不可量化且不可復(fù)制的。而聰明的大V也會在一開始就強(qiáng)調(diào),「我的成功沒有借鑒價(jià)值,重要的是這種思維方式可以讓你抓住下一個(gè)機(jī)會。」哲學(xué)滿滿的背后殊不知,如果吃瓜群眾真的可以「像巴菲特一樣思考」,那么這個(gè)世界的財(cái)富邏輯必然會出現(xiàn)顛覆性洗牌。這是再明顯不過的道理,某種意義上的「少數(shù)人」與「多數(shù)人」始終處于天然對立面,不管與巴菲特吃過多少頓午餐都不會改變這種現(xiàn)狀。
對于部分知識付費(fèi)的訂閱者來說,這樣顯而易見的道理其實(shí)不難理解。只不過在信息大爆炸的時(shí)代背景下,天天被首富、頂級投資人新聞刷屏的吃瓜群眾們多了一種幻覺,這種幻覺錯(cuò)誤的定義了自己、財(cái)富、金字塔頭部之間的距離和到達(dá)難度。
好在幻覺從來不會持久,幻覺的破碎可能就發(fā)生在聽完《如何快速賺到人生中的第一個(gè)100萬》后的一個(gè)星期。彼時(shí)面對知識專欄的心潮澎湃,已經(jīng)煙消云散。望著依然生活在慣性里的自己,最需要的不是訂閱下一個(gè)專欄,而是一根事后煙。
知識付費(fèi)平臺的三重不確定性:復(fù)購率、口碑、SKU
羅振宇的商人天賦已經(jīng)有目共睹,但是這無法掩蓋付費(fèi)專欄復(fù)購率低下的趨勢。在今年的002號知識發(fā)布會上,羅振宇發(fā)布了「每天聽本書」項(xiàng)目,即通過年費(fèi)會員的形式把平臺濃縮版的聽書資源全部開放,「去個(gè)人IP化」的意味已經(jīng)非常明顯。這一點(diǎn)從得到App主頁的菜單分布就可窺見一二:「聽書」標(biāo)簽的通欄位和瀑布流排列權(quán)重已經(jīng)超過「訂閱專欄」。再結(jié)合羅振宇提出的「終身學(xué)習(xí)」概念,我?guī)缀跻呀?jīng)看見了「得到App終身學(xué)習(xí)會員卡」出現(xiàn)的必然性。得到早期的目標(biāo)是打造更多個(gè)「羅振宇」,不過從年費(fèi)會員制這個(gè)新的產(chǎn)品趨勢來看,得到似乎只需要一個(gè)羅振宇。這是出于行業(yè)趨勢的判斷和轉(zhuǎn)舵還是對平臺掌控力的不自信,只有時(shí)間才知道答案。
今年以來,喜馬拉雅、蜻蜓FM陸續(xù)完成了高額融資,融資后兩大平臺也在知識付費(fèi)上進(jìn)行了大手筆投入,圍繞蔡康永、高曉松、咪蒙、梁宏達(dá)…等明星大咖進(jìn)行了定制產(chǎn)品打造。頭部IP的涌入必然會導(dǎo)致基礎(chǔ)用戶量的提升,而參差不齊的用戶質(zhì)量卻會成為產(chǎn)品口碑的雙刃劍。不思進(jìn)取卻執(zhí)著于一夜暴富的年輕人不在少數(shù),他們每天走在信息最前沿,成為連接產(chǎn)品與「大多數(shù)人」的重要媒介。
同時(shí),他們對知識獲取的耐心有限,期望值卻是無限的。不夸張的說,他們由知識付費(fèi)的推崇者變成詆毀者,只需要一期內(nèi)容的時(shí)間。頭部IP的大量注入,無疑是在被動提升這類人群的影響力。對于全社會來說,知識付費(fèi)還是一個(gè)新鮮的概念,口碑的對知識付費(fèi)的發(fā)展影響舉足輕重。知識付費(fèi)的產(chǎn)品特性卻已經(jīng)將自己置于一個(gè)大前提下:「效果」只會發(fā)生在少數(shù)訂閱者身上。沒有讓多數(shù)人感受到效果的產(chǎn)品能走多遠(yuǎn),這是一個(gè)問題。
隨著咪蒙的付費(fèi)職場課、蔡康永與老梁的情商課出現(xiàn)后其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)兩個(gè)趨勢:一是知識付費(fèi)對用戶的準(zhǔn)入門檻越來越低;二是課程的工具屬性越來越強(qiáng)。
知識付費(fèi)提供的,不再是一個(gè)讓不同階級與行業(yè)之間相互遙望的才藝展示空間,而是嘗試著擲地有聲的解決一些實(shí)際問題。從平臺視野來看,這可能是出于拉新層面的一些考量;從用戶角度來說,這卻是一個(gè)不錯(cuò)的開始,因?yàn)榇骎們終于開始把選題方向從「自己」轉(zhuǎn)向「用戶」,而不是繼續(xù)在「如何實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由」這條假大空的內(nèi)容延長線上繼續(xù)自嗨,堪稱知識付費(fèi)領(lǐng)域遲來的互聯(lián)網(wǎng)思維。不過,未來即將入場的大V們還能構(gòu)思出哪些更加新穎爆炸的選題?是「如何像貴族一樣優(yōu)雅的就餐」,還是「365天提升你的穿衣審美」?即使附帶一個(gè)像咪蒙一樣的無效退款機(jī)制,也依然食之無味。SKU荒正在走入知識付費(fèi)領(lǐng)域。
總之,與咪蒙幾十萬一條的公眾號頭條廣告位相比,她的知識付費(fèi)旅途大概要艱難的多呢。
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