12月3日，中央電視臺聯(lián)合九大博物館（院）制作的綜藝節(jié)目《國家寶藏》首播，邀請一線明星扮演歷史人物講述文物的故事。為了第一時間觀看，15歲的李芊（化名）甚至提前一天就開始瘋狂地寫作業(yè)。當(dāng)天，她早早地坐在電視機(jī)前等待節(jié)目開播。
該檔節(jié)目只是博物館教育的一種展現(xiàn)形式。近年來，博物館不再是刻板印象中收藏、展示文物的“文物倉庫”，轉(zhuǎn)而用吐槽、段子、表情包等年輕人喜歡的方式講述歷史。在政策引導(dǎo)下，“社會教育”成為近兩年博物館最受重視的一大功能，這不僅促使博物館開始轉(zhuǎn)型，也為市場上聚焦博物館教育的公司提供了新機(jī)遇，紛紛研發(fā)線上、線下課程，針對中小學(xué)研學(xué)和親子游市場推出游學(xué)服務(wù)，并試圖進(jìn)一步把游學(xué)發(fā)展為營地教育產(chǎn)品。
目前，我國博物館教育還處于萌芽階段，整個行業(yè)尚未建立起標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系、測評體系，參與其中的教育機(jī)構(gòu)也很少和其他行業(yè)展開合作。作為博物館教育的一股社會力量，張曉揚創(chuàng)辦的尤里卡教育正試圖解決上述問題。在三年的時間里，尤里卡通過探索自己的課程體系和教學(xué)方法，希望推動博物館和教育行業(yè)展開更加密切的合作。
背景：政策引導(dǎo)博物館教育升溫
縱觀西方國家，博物館教育已經(jīng)興起多年。1990年，美國博物館協(xié)會在解釋博物館的定義時將“教育”與“為公眾服務(wù)”并列為博物館的核心要素，現(xiàn)在美國全社會已經(jīng)把博物館視為“第二課堂”。
我國在博物館教育方面的政策引導(dǎo)時間相對較晚，2015年2月9日，國務(wù)院頒布了《博物館條例》，將“教育”定為為中國博物館的第一位功能。
在一系列相關(guān)政策的推動下，中國博物館開始重視教育，從傳統(tǒng)的“文物倉庫”向“社會教育機(jī)構(gòu)”轉(zhuǎn)變。根據(jù)國家文物局發(fā)布的《國家一級博物館運行評估指標(biāo)體系說明》，一級博物館的評估指標(biāo)之一的“社會教育”在總評分100分里占18分，這意味著博物館評級已經(jīng)和社會教育直接掛鉤。
在政策引導(dǎo)下，“博物館教育”逐漸升溫。2017年9月25日，教育部印發(fā)的《中小學(xué)綜合實踐活動課程指導(dǎo)綱要》，將“博物館參觀”列入綜合實踐活動表單，并且鼓勵社會力量和學(xué)校在實踐活動上展開合作。而在此前，就有一些民辦教育機(jī)構(gòu)在博物館教育方面做了嘗試。
市場：三種形式，互相“看不見”、“看不起”
2014年底，張曉揚在南京創(chuàng)立了尤里卡教育，專注博物館教育并開發(fā)了“課程”和“游學(xué)”兩大產(chǎn)品線。2015年，張曉揚發(fā)現(xiàn)，由于政策自上而下地推動，博物館教育的市場環(huán)境開始變好，這讓她更堅定了尤里卡做博物館教育的方向。
目前，中國市場上做（泛）博物館教育的機(jī)構(gòu)主要有三類：博物館、旅行社、素質(zhì)教育公司。張曉揚發(fā)現(xiàn)，這三類機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和做法完全不同，彼此很少合作，甚至形成了一條復(fù)雜的“鄙視鏈”。
“我去文博界開會的時候經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，會上只有我一個做教育的人。”張曉揚說。相對來說，博物館市場化程度最低，不喜歡“商業(yè)味”較重的旅行社和素質(zhì)教育公司，而是傾向于通過布置特色展覽、設(shè)置講解員等方式鼓勵孩子自發(fā)地走進(jìn)博物館。
旅行社的市場化程度最高。目前，面向親子游和中小學(xué)研學(xué)的博物館相關(guān)旅游產(chǎn)品較多，旅行社推出的博物館旅游服務(wù)非常成熟，但激烈的市場競爭導(dǎo)致游學(xué)產(chǎn)品價格整體偏低。
為了和旅行社進(jìn)行差異化競爭，素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)往往主打特色課程，他們認(rèn)為旅行社沒有精力和能力投入在教育上，也不理解博物館排斥商業(yè)公司的“清高”姿態(tài)。
博物館產(chǎn)品進(jìn)一步提升品質(zhì)，需要結(jié)合博物館的專業(yè)資源、旅行社的成熟服務(wù)以及素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)的教育研發(fā)。張曉揚說：“現(xiàn)在大家互相之間處在一種看不到、看不起的狀態(tài)，我特別希望這個行業(yè)能夠更早地開始合作。”
課程：博物館教育不等于博物館參觀
早期，尤里卡的課程和參觀博物館的區(qū)別不大，但是，在實際教學(xué)中，老師發(fā)現(xiàn)很多孩子聽不懂、沒興趣。由于博物館策展時往往從展示本館特色、鎮(zhèn)館之寶等因素出發(fā)，很少考慮孩子的興趣，因此，博物館教育課程不能等同于博物館參觀，必須基于展覽重新研發(fā)課程，把成人的博物館“改造”成孩子探索的樂園。
讓博物館教育課程和參觀有所區(qū)別的關(guān)鍵是老師。在培訓(xùn)過程中，尤里卡會讓老師思考一個問題：“博物館導(dǎo)師和講解員有什么區(qū)別？”
在課程研發(fā)方面，尤里卡課程研發(fā)總監(jiān)吳海云告訴芥末堆，以前老師會基于展品往課程里“堆”知識點，現(xiàn)在他們會根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗和孩子的反饋進(jìn)行取舍。例如，在尤里卡經(jīng)典課程“去六朝做客”的設(shè)計中，老師會從“衣食住行”四方面講解南京六朝博物館相關(guān)展品，但在上課過程中，老師發(fā)現(xiàn)講到“吃”時，孩子們感興趣的根本不是博物館里的“雞首壺”，而是食物本身。孩子們總是問老師：“如果穿越回六朝，我能吃到哪些好吃的？”基于這種情況，尤里卡調(diào)整了這門課程的設(shè)計，老師會先給孩子們一張菜單，從食物本身說起，把展品穿插其中，更多講解和生活聯(lián)系緊密的內(nèi)容。
在教學(xué)方法上，吳海云說，他們要求老師絕不可以背課件，必須找孩子的興趣點，把知識融入到自己的理解中，不可以用傳授的形式，而是要和孩子形成對話。吳海云常常跟老師提到一個故事：
在參觀完圓明園之后吳海云組織了一場小辯論，“到底該不該修復(fù)圓明園？”6個孩子里5個孩子都認(rèn)為應(yīng)該，只有一個小女孩堅定地認(rèn)為不應(yīng)該，“要讓圓明園保持現(xiàn)狀”。之后，聽完小伙伴的話，小女孩經(jīng)過思考覺得也可以修復(fù)一部分，讓大家看到現(xiàn)在中國人有能力做出更好的東西。
“所以，老師要給孩子的是引導(dǎo)，不是觀點，我們要做的是讓孩子多聽別人的觀點，再讓他們形成自己的觀點。”吳海云說。
但是，博物館學(xué)習(xí)容易陷入“感恩過去、崇敬古人”的誤區(qū)，這會導(dǎo)致課程變成被動式的灌輸。為了避免這種情況，尤里卡在課程中引入游戲，并設(shè)計了自己的教具。例如，南通博物苑是中國人獨立創(chuàng)辦的第一座公共博物館，創(chuàng)始人張謇創(chuàng)辦的“大生紗廠”與南昌城市的現(xiàn)代化息息相關(guān)。為了讓孩子了解這段歷史，尤里卡設(shè)計了一套卡牌，里面包括角色卡、機(jī)會卡、金錢卡、風(fēng)險卡，用類似大富翁游戲的形式讓孩子扮演棉花生產(chǎn)商、棉農(nóng)等角色。通過游戲扮演，讓孩子們更深度地了解張謇的經(jīng)歷，理解南昌現(xiàn)代化過程。
問題：尚未建立起有效且完備的測評體系
芥末堆了解到，博物館教育一直面臨的一大問題是難以進(jìn)行測評。對于博物館教育機(jī)構(gòu)來說，建立測評體系意味著必須明確教學(xué)目標(biāo)，然后建立科學(xué)的測評方法，讓老師、家長、孩子明確了解到博物館課程到底能帶來怎樣的提升。
張曉揚坦言，測評體系讓她困惑了很久。為了回答這個問題，今年9月19日，尤里卡提出了“七大能力”：多元識讀能力、多媒體表達(dá)能力、自主學(xué)習(xí)能力、審美能力、自信與共情、團(tuán)隊合作能力、自我管理能力。
這七種能力里，相對容易測評的是“多元識讀”，它是指從不同渠道吸收、理解信息的能力。博物館中有大量的信息渠道，例如展板、信息卡、電子屏幕、圖表，老師首先會培養(yǎng)孩子養(yǎng)成尋找信息的習(xí)慣，“別小看這一步，大多數(shù)孩子哪怕識字也會指望老師講，他們沒有養(yǎng)成這個習(xí)慣。 ”張曉揚說，第二步是讓信息產(chǎn)生新的關(guān)聯(lián)，第三步是讓孩子互相交流自己到底從各種信息中讀出了什么。這種“硬”能力的測評方法也相對多樣，“比如帶孩子去西安講兵馬俑，我們會做一些互動，聊一聊怎么評價秦始皇，如果孩子能完整地說出自己的想法，這就完成了一個檢測。”吳海云說。
然而，如“自信與共情”這樣的“軟”能力就很難建立起準(zhǔn)確的測評方法。目前，尤里卡正在求助心理學(xué)家，希望使用心理學(xué)測量手段評估“軟”能力，徹底解決測評體系缺失的問題，讓博物館教育更科學(xué)、準(zhǔn)確。
未來：從博物館教育發(fā)展到研學(xué)、營地教育
在三年時間里，尤里卡已經(jīng)覆蓋了全國18個城市和地區(qū)約300個博物館（指廣義的博物館，包括名人故居、植物園等） ，并把所有城市、場館、展廳里的知識點梳理出約600個“課程基本塊”。在國內(nèi)，尤里卡開發(fā)了20條國內(nèi)博物館游學(xué)路線，并計劃在2018年開設(shè)日本、英國、美國游學(xué)線路。
此外，尤里卡目前已經(jīng)和3家學(xué)校、10家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)展開合作，售賣、定制博物館相關(guān)課程。南京運營總監(jiān)李彭介紹，這項業(yè)務(wù)主要為了向?qū)W校、學(xué)生推廣尤里卡品牌。例如，某幼兒園想教孩子認(rèn)識園里的植物，但老師沒有研發(fā)植物課程的能力，他們購買了尤里卡定制課程后，尤里卡植物學(xué)專業(yè)的老師去該幼兒園調(diào)查、定制了四節(jié)課，根據(jù)成本每節(jié)課定價為200元。今年10月17日，尤里卡展開“公益走進(jìn)校園”的預(yù)約活動，希望走入更多學(xué)校，提高尤里卡在學(xué)校、學(xué)生里的品牌影響力。
下一步，張曉揚計劃以博物館教育為基礎(chǔ)，更深入地發(fā)展研學(xué)、營地教育、周末親子，并讓博物館課程從線下走到線上。這可能是很多計劃做或者正在做博物館教育的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備做的事情。
張曉揚說，在線課程可以為尤里卡帶來更多的用戶。目前尤里卡約有1萬名用戶，張曉揚計劃在線課程上線后，用戶量達(dá)到五六萬時，開始設(shè)計、售賣尤里卡的文創(chuàng)產(chǎn)品，把文創(chuàng)產(chǎn)品售賣和線上課結(jié)合起來。
張曉揚透露，2017年尤里卡營收約為1000萬，目前主要依靠自有資金，她計劃在2018年春季開始融資，重點投入線上課。
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