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　　教育中的數(shù)字鴻溝

　　當(dāng)前的數(shù)字鴻溝對(duì)高等教育和技術(shù)都有許多可能的影響。

　　首先，不能充分使用網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生在完成依靠互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)時(shí)將會(huì)遇到困難，無論是參加基于教學(xué)管理系統(tǒng)的測(cè)驗(yàn)，與同學(xué)和外部專家一起進(jìn)行視頻會(huì)議，或者是探索模擬環(huán)境。新媒體聯(lián)盟《地平線報(bào)告：2017年高等教育版》中簡(jiǎn)要地指出：“沒有高速互聯(lián)網(wǎng)接入條件就不可能推廣新興的教育技術(shù)。”無論正規(guī)學(xué)習(xí)還是非正規(guī)學(xué)習(xí)都深受其害。正如杰克遜在一篇報(bào)告中的描述，對(duì)于一個(gè)無法在家中進(jìn)行數(shù)字學(xué)習(xí)的孩子而言，“只要新技術(shù)的使用和她在學(xué)業(yè)上成功有著密切的聯(lián)系，你的女兒現(xiàn)在就非常明確地在家庭作業(yè)、研究、學(xué)業(yè)參與和通識(shí)知識(shí)方面處于劣勢(shì)，絕對(duì)糟糕。”

　　院校方面，目前不同層次的經(jīng)濟(jì)不平等推動(dòng)了教學(xué)數(shù)字戰(zhàn)略的差異化。克里斯·吉爾蘭德（Chris Gilliard）和休·庫里（Hugh Culi）的研究確定，更加富裕、更有名望的院校提供的教育技術(shù)環(huán)境和那些資源更少的院校之間有非常顯著的差異，特別是和那些以更貧困學(xué)生為主的院校相比更是如此。“院校越是研究型的，其政策就將IT作為多方相關(guān)者并存的環(huán)境加以重視；另一方面，重視職業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證的院校將IT作為傳遞學(xué)校選定信息的工具。這種數(shù)字技術(shù)實(shí)踐上的深刻差異構(gòu)成了另外一種歧視，阻止和限制了工人階級(jí)的學(xué)生從事在精英院校中提供的開放式探究。”這樣經(jīng)濟(jì)和技術(shù)組合起來產(chǎn)生了完全不同而且顯然不平等的教學(xué)方法和學(xué)生體驗(yàn)。我們應(yīng)當(dāng)能預(yù)料到，在有能力和沒能力提供高速網(wǎng)絡(luò)連接的院校之間也存在著與此相關(guān)的一條鴻溝。

　　雖然我們此前講述的是高等教育，數(shù)字鴻溝當(dāng)然也會(huì)折磨初等和中等教育。公立K-12教育主要是由地方基層經(jīng)費(fèi)支持的，因此對(duì)于依賴于直接社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的學(xué)校，基于階級(jí)、種族和地理的差距已經(jīng)造成了不同的數(shù)字體驗(yàn)。這些鴻溝在過去的一代人中已經(jīng)加深，而且也許因?yàn)榉答佈h(huán)而變得更深。在哪些學(xué)生能夠從高中畢業(yè)、哪些能進(jìn)入大學(xué)和大學(xué)畢業(yè)方面，數(shù)字鴻溝已經(jīng)造成了重大的差異。

　　準(zhǔn)大學(xué)生們?cè)谌雽W(xué)時(shí)是否將會(huì)帶有完全不同的數(shù)字背景？是否會(huì)有教學(xué)期望上的差距，以及不平等的數(shù)字能力？如果的確如此，學(xué)院和大學(xué)就要在決定如何教育學(xué)生時(shí)將數(shù)字鴻溝考慮在內(nèi)，無論是數(shù)字能力還是辦公軟件。從支持貧窮的、工人階級(jí)的、黑人、拉美裔或者農(nóng)村的學(xué)生的角度，院校必須要為他們配置更多資源。同樣地，因?yàn)榕栽诒究粕姓级鄶?shù)，我們也要質(zhì)疑，高等教育做好了哪些準(zhǔn)備來幫助她們面對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌。

　　數(shù)字鴻溝與未來

　　面對(duì)這樣深刻存在的、受強(qiáng)大因素決定的數(shù)字鴻溝，高等教育應(yīng)當(dāng)如何反應(yīng)？教育技術(shù)在這樣的發(fā)展形勢(shì)中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮什么作用？

　　高等教育在一定程度上已經(jīng)在實(shí)施需求策略了。學(xué)院和大學(xué)無論是在研究、娛樂還是公民參與等方面都是重要的寬帶消費(fèi)者，并且教育學(xué)生成為數(shù)字世界中更有思想的和更全面的用戶（盡管高等教育還能做的更多）。這種技術(shù)進(jìn)步的累積效應(yīng)有助于服務(wù)需求的增長(zhǎng)，引發(fā)更進(jìn)一步的市場(chǎng)、政府和非營(yíng)利組織的反應(yīng)。

　　本地化的方案可以用來解決數(shù)字鴻溝問題。在某些區(qū)域，學(xué)術(shù)和公共圖書館提供了充足的硬件、軟件和網(wǎng)速上網(wǎng)，成為使用互聯(lián)網(wǎng)的可行途徑?？缭盒５暮献饕部梢约訌?qiáng)這些連接。州政府、商業(yè)和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)也可以提高它們的服務(wù)能力，特別是如果它們能利用未占用的電視空白頻段進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的話。類似的，高等教育可以通過消費(fèi)合作社（co-ops）或小型企業(yè)的項(xiàng)目方式，推動(dòng)或支持在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)寬帶的努力。這為學(xué)生成為商業(yè)或社會(huì)企業(yè)家提供了可能的機(jī)會(huì)，并且有潛力在校園中孵化，學(xué)生也許會(huì)在類似于在校車中提供Wi-Fi的這樣的項(xiàng)目中受到激勵(lì)。

　　特定的技術(shù)方案也可以用來解決數(shù)字鴻溝問題。如果院校認(rèn)真對(duì)待公平問題，它們是否可以根據(jù)學(xué)生使用水平的不同來重塑所提供的數(shù)字內(nèi)容和服務(wù)呢？例如，移動(dòng)優(yōu)先的設(shè)計(jì)也許更適合那些無法使用筆記本和臺(tái)式機(jī)時(shí)主要使用手機(jī)的學(xué)生。又如，以文本而不是視頻為中心，對(duì)帶寬需求更低的媒體策略，將更適用于慢速網(wǎng)絡(luò)的受眾。不是每個(gè)學(xué)生都擁有一部全功能的智能手機(jī)，這個(gè)可能性往往是被低估的。如果將這一點(diǎn)牢記在心，高等院?？赡軙?huì)重新考慮其移動(dòng)戰(zhàn)略?；蛘撸鼈兛梢砸员镜卮鎯?chǔ)或移動(dòng)存儲(chǔ)的方式提供可離線獲取的課程材料，通過USB存儲(chǔ)或者前文提到的“手提箱中的教育”模式等。

　　在技術(shù)和本地合作之上，是可以考慮政治選擇的時(shí)候了。從上一代人開始，聯(lián)邦政府就已經(jīng)提供了多種形式的消除數(shù)字鴻溝的方案，但是一直都因國(guó)會(huì)的預(yù)算斗爭(zhēng)而受害。教育界也許應(yīng)該游說立法者持續(xù)或擴(kuò)大像聯(lián)邦通訊委員會(huì)（FCC）的“連接美國(guó)基金”（Connect America Fund）和“生命線計(jì)劃（”Life line Initiatives）等類似項(xiàng)目。IT領(lǐng)導(dǎo)者也許可以特別敦促聯(lián)邦通訊委員會(huì)（FCC），不要斷定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)和家庭寬帶一樣好。同樣，學(xué)院和大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)們可以敦促州政府，像紐約州在為本州北部地區(qū)提供連接一樣為本地化的努力提供更多經(jīng)費(fèi)支持。他們還可以為城市Wi-Fi云而鼓與呼。最為雄心勃勃的是，高等教育可以集體呼吁政府實(shí)施寬帶計(jì)劃，就像羅斯福政府新政時(shí)期的農(nóng)村電氣化計(jì)劃一樣。

　　數(shù)字鴻溝是美國(guó)高等教育技術(shù)領(lǐng)域中的一個(gè)痛苦的維度。本文意在激勵(lì)人們行動(dòng)起來：進(jìn)行更深入的研究，開始新的討論，或者是實(shí)施循序漸進(jìn)的步驟。然而，人們需牢記在心的是，這個(gè)圖景是基于近期歷史和當(dāng)前狀況的。未來不一定面臨現(xiàn)在這樣的挑戰(zhàn)，而是可能會(huì)變得更困難。我們正在努力消除數(shù)字鴻溝，然而數(shù)字鴻溝卻隨著在階層、性別、種族和其他類型分裂的加劇而變的更寬。這不僅是可能的，而且看來正是如此。教育結(jié)構(gòu)和產(chǎn)出可以一定程度上彌合這些鴻溝，也可以將情況變的更糟。

　　高等教育的學(xué)術(shù)和IT領(lǐng)導(dǎo)者不僅有能力而且實(shí)際上也有義務(wù)為了未來而仔細(xì)思考。戰(zhàn)略規(guī)劃是學(xué)院和大學(xué)在支持每一代學(xué)生的終身學(xué)習(xí)而做出的承諾，因此也要根據(jù)更加廣闊的視野來預(yù)測(cè)和制定。