9大關(guān)鍵詞，起底2017年科技保險發(fā)展方向！
9大關(guān)鍵詞，起底2017年科技保險發(fā)展方向！
2016-12-09 11:25:29 來源：億歐網(wǎng)
搶沙發(fā)
2016-12-09 11:25:29 來源：億歐網(wǎng)
摘要：市場研究咨詢公司Novarica在其近日發(fā)布的科技保險年度報告中指出，科技的進步，對于保險企業(yè)來說是擴大其市場份額的機會。以下的9個方面，是報告中提到的，各大保險公司會重點把握的關(guān)鍵點。
關(guān)鍵詞：
起底
發(fā)展方向
關(guān)鍵詞
市場研究咨詢公司Novarica在其近日發(fā)布的科技保險年度報告中指出，科技的進步，對于保險企業(yè)來說是擴大其市場份額的機會。以下的9個方面，是報告中提到的，各大保險公司會重點把握的關(guān)鍵點。
核心系統(tǒng)
在Novarica的調(diào)查報告中，大約半數(shù)的財險公司表示，升級公司核心系統(tǒng)是他們2017年最關(guān)鍵的項目之一。所有財險公司都將核心系統(tǒng)的升級和更替列在了關(guān)鍵項目的前三位。
用戶體驗
提升用戶體驗包括提高代理人職業(yè)素養(yǎng)，完善客戶自助服務(wù)系統(tǒng)，線上投保應(yīng)用以及其他數(shù)字化項目。有半數(shù)的保險公司將提升用戶體驗排在了2017年重點項目前三位。
基礎(chǔ)設(shè)施
約15%的保險公司將這一項目列在其重點項目的前三位。這一項目包括數(shù)據(jù)存儲中心的升級，公司檔案庫的簡化等。大型的壽險以及養(yǎng)老金保險公司會重點關(guān)注這一項目。
IT系統(tǒng)
包括技術(shù)路線圖的制定，提升處理大量理賠案件的能力，提升賠付效率等。有半數(shù)保險公司將這一項目列在其重點項目的前三位。
數(shù)據(jù)安全
有五分之一的保險公司將提升數(shù)據(jù)安全性列在其重點項目的前三位。
產(chǎn)品提升
根據(jù)Novarica的報告，有幾家保險公司表示會重點推進有特色的新型保險產(chǎn)品，比如UBI車險。
招攬互聯(lián)網(wǎng)人才
雖然大多數(shù)保險公司沒有將其列為重點項目，但是他們依然在積極尋找著互聯(lián)網(wǎng)方面的人才，為互聯(lián)網(wǎng)保險的未來做戰(zhàn)略儲備。
預(yù)算
大多數(shù)保險公司對于預(yù)算的優(yōu)先級定位較低，他們認為在互聯(lián)網(wǎng)保險即將爆發(fā)的時代，他們更應(yīng)該提高其業(yè)務(wù)能力，而不是僅僅節(jié)約開支。
服務(wù)承諾
美國的壽險公司將提升服務(wù)承諾質(zhì)量列為重點項目，主要是在準備應(yīng)對美國勞動部懸而未決的信托規(guī)定。
（文章來源：億歐網(wǎng)）
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