光大科技作為光大集團(tuán)科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)平臺(tái)，在集團(tuán)“敏捷、科技、生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中承載“新科技”的重要布局，提升集團(tuán)管理現(xiàn)代化水平、助力各子公司業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造。同時(shí)，光大科技將不斷夯實(shí)公司化運(yùn)營(yíng)機(jī)制，總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)并邁向市場(chǎng)，旨在建設(shè)成為有特色創(chuàng)新型的科技公司。
通過(guò)兩年的持續(xù)實(shí)踐，光大科技圍繞云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、開(kāi)放金融等重點(diǎn)領(lǐng)域，逐步構(gòu)建了自主可控的產(chǎn)品及解決方案體系。光大科技在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中以公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為核心，在實(shí)踐中進(jìn)行不斷思考總結(jié)，成功完成交付 20 款科技創(chuàng)新產(chǎn)品，同時(shí)在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立起跑態(tài)勢(shì)。
產(chǎn)品創(chuàng)新概覽
為助力光大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流金融控股集團(tuán)”的愿景，光大科技在集團(tuán)“三化、五推進(jìn)、五統(tǒng)一”整體 IT 戰(zhàn)略指導(dǎo)下，提出了“打造有特色的創(chuàng)新型科技公司”的戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃。光大科技在業(yè)務(wù)、技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了持續(xù)技術(shù)積累和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，孵化出“云、智、E”三個(gè)系列共 20 款產(chǎn)品。
1. 云計(jì)算與云服務(wù)。“云計(jì)算 & 云服務(wù)”現(xiàn)今已經(jīng)從新鮮詞匯變?yōu)榱餍姓Z(yǔ)，最初的數(shù)據(jù)孤島時(shí)代已經(jīng)孑然而去?，F(xiàn)在云計(jì)算引領(lǐng) IT 行業(yè)和技術(shù)生態(tài)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心逐漸升級(jí)為云數(shù)據(jù)中心，傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)流水線模式升級(jí)為“穩(wěn)態(tài) + 敏態(tài)”的雙態(tài)融合流水線，這一轉(zhuǎn)變使得 IT 效能劇增。眾多企業(yè)相繼開(kāi)啟云轉(zhuǎn)型、生態(tài)轉(zhuǎn)型、敏捷轉(zhuǎn)型。光大科技以金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的云計(jì)算能力為核心，面向“一體化云數(shù)據(jù)中心解決方案”研發(fā)了 6 款“云”技術(shù)產(chǎn)品系列，輻射整體云數(shù)據(jù)中心建設(shè)。
2. 人工智能與大數(shù)據(jù)。當(dāng)今是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，大數(shù)據(jù)與人工智能的完美結(jié)合為金融的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了無(wú)限的遐想空間。對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)運(yùn)用程度是科技水平的一個(gè)重要表現(xiàn)。過(guò)去我們用數(shù)據(jù) +BI 反映過(guò)去，現(xiàn)在我們用大數(shù)據(jù) +AI預(yù)測(cè)未來(lái)，數(shù)據(jù)的認(rèn)知及其應(yīng)用正在逐步成為金融業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的關(guān)鍵能力。光大科技以金融領(lǐng)域的關(guān)鍵場(chǎng)景為基礎(chǔ)，結(jié)合光大集團(tuán)多業(yè)態(tài)的特色規(guī)劃了“智”系列產(chǎn)品，該系列涵蓋了大數(shù)據(jù)和人工智能兩大板塊共計(jì) 7 款產(chǎn)品，為數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理、智能運(yùn)營(yíng)、智能營(yíng)銷、智能風(fēng)控等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 生態(tài)協(xié)同與應(yīng)用開(kāi)發(fā)。現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重心從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭和大型金控集團(tuán)布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中離不開(kāi)“科技 & 生態(tài)”的支撐。以科技能力為基礎(chǔ)，光大科技通過(guò) 7 款產(chǎn)品打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游、推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)跨界合作，著力提升客戶共享、場(chǎng)景融合、服務(wù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、資源整合能力，打造信息互通、交易引流、生態(tài)孵化的創(chuàng)新型“生態(tài)協(xié)同”業(yè)務(wù)模式，為推動(dòng)各生態(tài)體內(nèi)外部合作、賦能、業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供一站式綜合解決方案。
產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐舉措
光大科技將產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)旨在構(gòu)建光大云平臺(tái)、打造有光大特色的科技創(chuàng)新產(chǎn)品，促進(jìn)集團(tuán)生態(tài)協(xié)同業(yè)務(wù)的平臺(tái)化發(fā)展，同時(shí)綜合金融、產(chǎn)融合作產(chǎn)品和模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)技術(shù)輸出。
1. 業(yè)務(wù)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新。金融科技產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)在業(yè)務(wù)賦能，避免出現(xiàn)脫離實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景、單純追求新技術(shù)的產(chǎn)品體系規(guī)劃。在規(guī)劃產(chǎn)品體系過(guò)程中，深入分析業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)推動(dòng)云平臺(tái)、生態(tài)協(xié)同平臺(tái)、數(shù)據(jù)港平臺(tái)三個(gè)核心平臺(tái)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)成員企業(yè)生態(tài)互聯(lián)的過(guò)程中孵化產(chǎn)品，產(chǎn)品體系能夠快速適配同類業(yè)務(wù)場(chǎng)景，最大化的體現(xiàn)業(yè)務(wù)賦能價(jià)值。
2. 運(yùn)作機(jī)制創(chuàng)新。金融科技產(chǎn)品創(chuàng)新是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程，需要反復(fù)嘗試。傳統(tǒng)企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)模式較為完善，體制機(jī)制相對(duì)成熟但不夠靈活，因此需要?jiǎng)?chuàng)造更靈活的機(jī)制，為科技產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。
（1）形成科技創(chuàng)投孵化、產(chǎn)品創(chuàng)新財(cái)務(wù)資源匹配、科創(chuàng)基金等機(jī)制，形成產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)、有效的投入機(jī)制。（2）建立有效的產(chǎn)品創(chuàng)新激勵(lì)考核機(jī)制，利用獎(jiǎng)勵(lì)、創(chuàng)新大賽、與晉升和考核掛鉤等方式激勵(lì)員工參與到創(chuàng)新工作，調(diào)動(dòng)公司整體的創(chuàng)新積極性。（3）建立產(chǎn)品創(chuàng)新的容錯(cuò)機(jī)制，在加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目可行性分析、立項(xiàng)、研發(fā)過(guò)程、結(jié)項(xiàng)分析評(píng)估等方面管理的同時(shí)，允許創(chuàng)新項(xiàng)目失敗，通過(guò)快速迭代和對(duì)市場(chǎng)反饋的積極響應(yīng)積累經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)的產(chǎn)品升級(jí)或方向優(yōu)化做充分的準(zhǔn)備。
3. 運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新。金融科技產(chǎn)品創(chuàng)新要擺脫傳統(tǒng)科技公司以項(xiàng)目建設(shè)為核心的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目和產(chǎn)品的平衡。在現(xiàn)有的項(xiàng)目沉淀孵化方式外，需要豐富產(chǎn)品創(chuàng)新的各種模式，包括合作創(chuàng)新、聯(lián)合創(chuàng)新、成立系列科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作引入科技創(chuàng)新資源等，同時(shí)在數(shù)字化企業(yè)管理、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及人工智能等領(lǐng)域逐步形成科技、業(yè)務(wù)創(chuàng)新合作生態(tài)。
4. 科技治理創(chuàng)新。科技產(chǎn)品創(chuàng)新要統(tǒng)一規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)、立項(xiàng)、資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)統(tǒng)籌、科技風(fēng)險(xiǎn)管控等。結(jié)合公司戰(zhàn)略、光大集團(tuán)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)會(huì)，制訂整體的產(chǎn)品研發(fā)體系及創(chuàng)新研發(fā)目標(biāo)，形成專業(yè)、體系化的產(chǎn)品服務(wù)目錄。
加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目的全生命周期管理，通過(guò)敏捷的組織方式開(kāi)展產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、投產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)評(píng)審。充分發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理在各項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)中的關(guān)鍵職責(zé)，在集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求和項(xiàng)目交付過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新需求、積累產(chǎn)品研發(fā)能力，同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)、持續(xù)優(yōu)化迭代，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)數(shù)字化解決方案規(guī)劃、交付能力，充分發(fā)揮產(chǎn)品研發(fā)與解決方案雙向、有效的協(xié)同優(yōu)勢(shì)。
幾點(diǎn)思考
隨著金控集團(tuán)和銀行系科技公司近幾年陸續(xù)成立，從組織業(yè)態(tài)、承載目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)模式、規(guī)模布局等方面各具特點(diǎn)，更好地服務(wù)集團(tuán)或母行內(nèi)部，著眼外部市場(chǎng)是共同的愿景，產(chǎn)品創(chuàng)新作為重要抓手，需要形成能力和完成突破，建議重點(diǎn)關(guān)注幾點(diǎn)。
1. 支撐戰(zhàn)略實(shí)施。產(chǎn)品創(chuàng)新不僅依賴項(xiàng)目實(shí)施、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)等方面的積累，更要對(duì)集團(tuán)企業(yè)或者母行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，各領(lǐng)域業(yè)務(wù)發(fā)展、科技創(chuàng)新等方面有效支撐。公司戰(zhàn)略層面要重視產(chǎn)品創(chuàng)新，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和落地實(shí)施，特別是對(duì)于自研產(chǎn)品規(guī)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)資金和資源投入。
2. 市場(chǎng)化程度。要通過(guò)與市場(chǎng)足夠的接觸、結(jié)合市場(chǎng)需求和自身特點(diǎn)，形成有特色的產(chǎn)品規(guī)劃，形成與公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品研發(fā)相匹配的市場(chǎng)化團(tuán)隊(duì)及能力，以及圍繞公司核心產(chǎn)品完整的研發(fā)、銷售及售前、交付、售后支持體系。
3. 產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。建立激發(fā)員工創(chuàng)新動(dòng)力、有效支持團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新研發(fā)機(jī)制，包括科技創(chuàng)投孵化、科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等產(chǎn)品創(chuàng)新投入機(jī)制，有效的產(chǎn)品創(chuàng)新激勵(lì)考核機(jī)制和創(chuàng)新氛圍，以及產(chǎn)品創(chuàng)新容錯(cuò)機(jī)制。
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新模式。多元化的產(chǎn)品創(chuàng)新模式，有效整合集團(tuán)及母行內(nèi)外的科技創(chuàng)新資源，提升合作創(chuàng)新效能，協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，繼承和完善集團(tuán)或母行多年積累的金融科技業(yè)務(wù)和技術(shù)成果，形成創(chuàng)新產(chǎn)品和平臺(tái)。
5. 創(chuàng)新研發(fā)能力。建立公司層面整體的產(chǎn)品體系規(guī)劃，形成專業(yè)、體系化的產(chǎn)品服務(wù)目錄，建立統(tǒng)一的研發(fā)框架、便捷的研發(fā)環(huán)境和管理工具。建立有效的產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)全生命周期管理的能力，以及產(chǎn)品研發(fā)與解決方案有效協(xié)同的機(jī)制，加強(qiáng)新技術(shù)趨勢(shì)跟蹤以及前瞻性技術(shù)成果的研究。
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