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新技術(shù)突飛猛進(jìn)的當(dāng)下，新時期的銀行應(yīng)該如何發(fā)展科技？具體的發(fā)展路徑應(yīng)該是怎樣的？其創(chuàng)新的抓手在哪里？科技在互聯(lián)網(wǎng)銀行的構(gòu)成比例是怎樣的？未來趨勢應(yīng)該如何判斷？針對這些問題，中國電子銀行網(wǎng)對四川新網(wǎng)銀行信息科技部總經(jīng)理毛航進(jìn)行了專訪。

如果從2月3日開始算起，多數(shù)企業(yè)的節(jié)后遠(yuǎn)程辦公已進(jìn)入第四周。商超的主戰(zhàn)場從線下搬到了線上，銀行也將更多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到了線上。線下業(yè)務(wù)節(jié)奏開始變慢，而線上業(yè)務(wù)的快節(jié)奏和急劇增加成為近期的主要狀態(tài)。

而要適應(yīng)這種狀態(tài)，除了加強(qiáng)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)合作之外，自身科技的力量加持也不容忽視。

毛航認(rèn)為，科技應(yīng)該先行投入，與業(yè)務(wù)同步或者略微超前發(fā)展，科技人員占比可以不預(yù)設(shè)目標(biāo)。他表示，金融科技需要在規(guī)范發(fā)展和緊隨業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上積極探索新技術(shù)應(yīng)用。5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用可從根本上改變包括銀行在內(nèi)的諸多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程，使銀行和其他企業(yè)的數(shù)字化水平全面升級。

以下是采訪內(nèi)容：
中國電子銀行網(wǎng)：貴行每年對金融科技的投入情況是怎樣的？有何趨勢？側(cè)重點主要在哪些方面？
毛航：金融科技的直接投入包括兩個方面：
一是信息科技相關(guān)投入，包括研發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施等，近年平均占營收10%左右。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和科技進(jìn)步，這部分會持續(xù)投入，以夯實我行的金融科技能力。
二是人力相關(guān)投入。金融科技的核心是人才，我行金融科技人才呈現(xiàn)人員數(shù)量快速增長，占比持續(xù)提升的情況，金融科技人員占全行員工比例超過50%。
關(guān)于投入的側(cè)重點，不同發(fā)展階段會有所不同。新網(wǎng)銀行剛成立的前三年，投入較大的是基礎(chǔ)設(shè)施，系統(tǒng)采購等。后來隨著人員的逐步增加和自主可控能力的增強(qiáng)，在人才招募、科技研發(fā)上的投入持續(xù)增加。

中國電子銀行網(wǎng)：貴行目前技術(shù)研發(fā)的重點方向是什么？取得了哪些技術(shù)成果和專利？這些技術(shù)成果對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了哪些積極作用？
毛航：新網(wǎng)銀行的科技建設(shè)緊密圍繞全行的業(yè)務(wù)發(fā)展展開，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展，在開放銀行、平臺化的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，科技建設(shè)呈現(xiàn)出“開放、智能、敏捷”的特征。
截至2019年底，累計申請專利139項，授權(quán)17項，軟著37項，分布在人工智能、大數(shù)據(jù)、分布式技術(shù)等各個方面。
體現(xiàn)在業(yè)界領(lǐng)先的開放平臺、智能風(fēng)控和中臺建設(shè)上，技術(shù)上廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、分布式技術(shù)等。相關(guān)技術(shù)已經(jīng)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的核心支撐和優(yōu)勢競爭力之一。

中國電子銀行網(wǎng)：目前，貴行科技人員占全行員工比例是多少？銀行發(fā)展金融科技應(yīng)該注意哪些問題？
毛航：信息科技是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心能力之一，隨著我們科技構(gòu)成的快速增長，相關(guān)人員的占比也在持續(xù)提升。目前，新網(wǎng)銀行的科技人員在全行員工中的占比超過50%。這符合我們業(yè)務(wù)全線上、智能化的模式特征。在此戰(zhàn)略下，我們認(rèn)為科技應(yīng)該先行投入，與業(yè)務(wù)同步或者略微超前發(fā)展，科技人員占比甚至可以不預(yù)設(shè)目標(biāo)，積極引進(jìn)高級科技人才。
雖然，銀行在科技領(lǐng)域積極投入，甚至愿意稍微做出些超前的發(fā)展，但風(fēng)控能力依然是銀行的核心能力。去年以來，央行科技司強(qiáng)調(diào)金融科技創(chuàng)新服務(wù)必須持牌，此舉有助于規(guī)范市場，促進(jìn)金融科技市場健康可持續(xù)發(fā)展。
金融科技的發(fā)展有助于金融業(yè)務(wù)的發(fā)展變革，但也在迅速發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些亂象，持牌經(jīng)營有助于完善市場持續(xù)，扶優(yōu)除劣。
在此基礎(chǔ)上積極迎接5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)世界的到來。其中，5G、物聯(lián)網(wǎng)可以從根本上改變包括銀行在內(nèi)的諸多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程，使銀行和其他企業(yè)的數(shù)字化水平全面升級，進(jìn)一步改善銀行與企業(yè)信息不對稱的情況，有助于完善和解決銀行對小微企業(yè)、普惠金融的風(fēng)控難題。銀行應(yīng)該積極關(guān)注這些領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展，在科技建設(shè)中預(yù)留空間，及時切入。