切實維護金融IT基礎(chǔ)設(shè)施安全平穩(wěn)有效運行
確保金融基礎(chǔ)設(shè)施高效安全運行是金融支持疫情防控工作的關(guān)鍵之一。武漢是戰(zhàn)“疫”最前線，當?shù)厝嗣胥y行科技條線在系統(tǒng)運維中面臨的各種不確定性因素最多。一旦發(fā)生科技部門人員被大面積隔離等情況，將直接影響當?shù)亟鹑诨A(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定運行。
如何為武漢分行保障疫情期間安全生產(chǎn)解除后顧之憂？對此，科技司黨支部書記、司長召開線上支部語音會議，從人員配置、工作場所、系統(tǒng)運維、技術(shù)支持等方面對支援武漢分行科技處工作作出詳細部署，確立了在極端情況下由總行遠程接管武漢分行主要技術(shù)運維工作的“兜底”應(yīng)急方案，并決定成立應(yīng)急接管武漢分行運維準備工作專班。在科技司黨支部統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌部署下，金融信息中心、金融電子化公司果斷行動，武漢分行緊密配合，專班成員齊心協(xié)力，短短48小時內(nèi)，總行遠程接管武漢核心網(wǎng)絡(luò)、重要系統(tǒng)的所有準備工作全部完成。
放眼全國，科技司黨支部在堅決執(zhí)行各項防控舉措、落實防控工作責任的同時，嚴格執(zhí)行人民銀行重點工作安排，切實維護金融IT基礎(chǔ)設(shè)施安全平穩(wěn)有效運行。一是組織各分支機構(gòu)強化保障，以“人防＋技防”對數(shù)據(jù)中心機房、網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)等關(guān)鍵IT基礎(chǔ)設(shè)施采取7×24小時現(xiàn)場值班巡檢；利用遠程監(jiān)控系統(tǒng)對關(guān)鍵信息進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)故障及時處理。二是組織各分支機構(gòu)積極探索遠程工作模式，實現(xiàn)遠程辦公、遠程監(jiān)控、遠程運維以及遠程電視電話會議，在確保工作質(zhì)量的前提下，盡量減少人員接觸和聚集。三是組織建立應(yīng)急響應(yīng)機制及預(yù)案，借鑒重要時期IT基礎(chǔ)設(shè)施保障經(jīng)驗，詳細制定關(guān)于數(shù)據(jù)中心、核心網(wǎng)絡(luò)、重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)急保障措施，提升應(yīng)急保障能力。
在科技司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，各分支機構(gòu)根據(jù)自身實際情況，積極響應(yīng)落實相關(guān)要求。比如，武漢分行機房值班團隊客服困難，晝夜輪換巡檢，為支付清算、國庫等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行提供底層支持；廣州分行科技處實現(xiàn)對地市中心支行關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的遠程接管，并通過多次演練確保方案的可行性；成都分行科技處實施重要崗位運維人員輪換現(xiàn)場辦公，A/B角互不見面，實現(xiàn)硬件、軟件和人員“全備份”；呼和浩特中心支行科技處加強與相關(guān)外部支持單位的溝通，確保備品備件儲備充足，24小時遠程支持隨時可用；杭州中心支行科技處組織做好科技人員輪崗，跨地區(qū)建立巡檢互助組，做好溫州、臺州等疫情重點地區(qū)的監(jiān)控防控。
截至目前，疫情防控期間全國各金融業(yè)重要信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定。人民銀行科技條線正以共產(chǎn)黨人的使命和擔當，為戰(zhàn)“疫”做好信息技術(shù)支撐。
探索遠程辦公保障疫情期間全系統(tǒng)正常工作
為在履職盡責的前提下有效減少人員直接接觸，人民銀行科技部門積極探索建設(shè)和使用遠程辦公平臺，保障疫情期間全系統(tǒng)正常工作。
科技司黨支部迅速調(diào)研掌握各單位遠程辦公實際情況，選取四款主流遠程辦公軟件產(chǎn)品，利用周末時間組織進行大量對比測試。在此基礎(chǔ)上，按照“急用先行、確保安全、規(guī)范使用”原則，緊急制定相關(guān)使用文件，并積極與辦公廳溝通，指導(dǎo)分支行在保障安全的前提下規(guī)范開展遠程辦公。同時，明確將遠程辦公模式作為日常辦公的有益補充，有序推動遠程辦公深度應(yīng)用。
武漢分行科技處組織轄內(nèi)利用多款在線辦公平臺，較好地實現(xiàn)了遠程協(xié)作辦公。比如，孝感市中心支行疫情期間已召開在線視頻會議100余次，最高同時在線近百人；利用智能報表進行員工健康、疫情防控一線崗位工作統(tǒng)計、社區(qū)入戶排查、值班定餐等事項的數(shù)據(jù)采集，疫情期間已收集匯總各類表單數(shù)據(jù)3萬余條，并在后臺自動對數(shù)據(jù)進行圖表自動分析；通過遠程定位打卡，實現(xiàn)員工打卡和狀態(tài)統(tǒng)計，實時了解員工狀態(tài)，并對員工上報的異常情況，自動發(fā)現(xiàn)預(yù)警，幫助單位機關(guān)快速響應(yīng)。
特殊時期，實現(xiàn)遠程辦公的分支機構(gòu)還有很多。比如，烏魯木齊中心支行科技處搭建遠程協(xié)同辦公平臺，完善線上組織架構(gòu)，為全轄干部職工開啟遠程辦公新模式，實現(xiàn)了“封閉管理＋輪班現(xiàn)場值守＋居家遠程辦公協(xié)同”的彈性工作方式，確保了干部職工安全履職。該處還建立了跨部門、跨機構(gòu)金融政策快速傳導(dǎo)工作機制，保障對外金融服務(wù)不間斷，并開展多種形式的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
組織LEI中國本地系統(tǒng)
為參與疫情防控企業(yè)建立“綠色通道”
為嚴格落實黨中央、國務(wù)院決策部署，科技司黨支部積極組織LEI中國本地系統(tǒng)為參與疫情防控的企業(yè)建立“綠色通道”，按照“不給企業(yè)增加任何負擔、不收取任何費用”的原則，主動為相關(guān)企業(yè)免費注冊LEI編碼。
作為國際上公認的法人識別工具，LEI因其在金融客戶開戶審核及跨境法人數(shù)字化身份識別中的重要作用，可為支持參與疫情防控的企業(yè)提供便利。一方面，LEI可在金融業(yè)務(wù)交易對手及客戶身份識別上提供有效的識別和驗證渠道，實現(xiàn)金融客戶在開戶審核及KYC流程上的優(yōu)化，提高客戶和交易對手的身份識別效率和準確性，降低客戶身份識別成本；另一方面，在企業(yè)跨境業(yè)務(wù)場景中，通過LEI可實現(xiàn)自我身份標識與交易對手識別，協(xié)助企業(yè)“走出去”，并為“一帶一路”建設(shè)提供動力。
據(jù)統(tǒng)計，截至2020年2月21日，LEI大陸持碼機構(gòu)有16848家，包括企業(yè)2100余家，并已覆蓋全部金融機構(gòu)。科技司黨支部正組織LEI本地系統(tǒng)積極向金融基礎(chǔ)設(shè)施的會員單位推廣發(fā)放LEI編碼，包括有跨境業(yè)務(wù)需求和參與國內(nèi)外金融活動需求的企業(yè)。同時，與商業(yè)銀行合作開展數(shù)字身份識別試點，持有LEI將幫助企業(yè)更好地享受到金融服務(wù)。
在疫情防控的關(guān)鍵時期，人民銀行各級科技部門積極響應(yīng)，體現(xiàn)出能吃苦、不怕累的精神。下一步，科技司黨支部全體黨員干部將不忘初心，牢記使命，做到“守土有責，守土擔責，守土盡責”，切實做好本職工作，共同迎來戰(zhàn)“疫”的最終勝利。
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責編：liujy
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