轉(zhuǎn)型，尤其是向平臺經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，在這幾年，似乎成為了中小型企業(yè)向大型企業(yè)發(fā)展的慣常路徑，且大有愈演愈烈的態(tài)勢。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營，轉(zhuǎn)向平臺經(jīng)濟的生意，似乎就能斬獲數(shù)字化發(fā)展的契機；而遇見的艱難險阻，多被看成是轉(zhuǎn)型路上的必經(jīng)考驗。然而，我們有必要在火熱的平臺經(jīng)濟概念中，停下來稍問兩個問題。一是，向平臺經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型是不是契合當(dāng)下市場發(fā)展的時機？二是，企業(yè)的平臺經(jīng)濟玩法，有沒有其它特定的前提條件？
和比喻象征的寫作手法一樣，我試圖為抽象化簡的平臺經(jīng)濟概念，找到放大或縮小版的沙盤模型。
如果說“平臺經(jīng)濟”意味著一種虛擬或真實的交易場所的抽象，那么“城市經(jīng)濟”作為經(jīng)營活動發(fā)生的來源地，因其有著對“非自營業(yè)務(wù)”的供求關(guān)系進行撮合的特征，便與“平臺經(jīng)濟”有著輪廓上的神似。研習(xí)“城市"這個大平臺的歷史，也許就能從宏觀層面給我們新的靈感。
因此，在思考平臺模式和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系之時，我們不妨先將“平臺模式”抽象為“城市經(jīng)濟”，如若此般，我們便將平臺經(jīng)濟類比為了“城市化”的目標，而地方經(jīng)濟借城市化進程尋求增長，便可類比為對平臺型經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型需求。
那么，想要明晰城市經(jīng)濟這個平臺的價值和方向，我們就有必要先回顧一下恩格斯在城市化問題上的經(jīng)典論述：
企業(yè)需要許多工人在一個建筑物里面共同勞動，這些工人必須住在近處，甚至在不大的工廠近旁。他們也會形成一個完整的村鎮(zhèn)。他們都有一定的需要，為了滿足這些需要，還須有其他的人。于是手工業(yè)者、裁縫、鞋匠、面包師、泥瓦匠、木匠都搬到這里來了……于是村鎮(zhèn)就變成小城市，而小城市又變成大城市。城市愈大，搬到里面的就愈有利……這就決定了大工廠城市驚人迅速地成長。
他形象化地說明了城市化進程之中，人口的增加是其至關(guān)重要的因素。
在《世界的演變》一書中，作者也寫道，19世紀時，各地超級城市數(shù)量兇猛增長，它得益于在這個特殊的時間節(jié)點上，工業(yè)革命釋放了大量剩余勞動力，并將這些勞動力不斷推向都市聚集。
城市的發(fā)展得益于工業(yè)化產(chǎn)品和人口的發(fā)展，而不是相反。這或可表述為，“平臺經(jīng)濟”（城市）源于“市場”（工業(yè)化）和“產(chǎn)品”（人）的發(fā)展。這就是歷史為我們留下的最直接有力的參考。
放眼當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)世界，容易看到的，是電子商務(wù)或共享經(jīng)濟在平臺玩法中的叱咤風(fēng)云，這也常被當(dāng)作平臺經(jīng)濟可以助推公司業(yè)務(wù)增長的直接證據(jù)；但是，如果有以上城市化歷史作啟示，再去探究平臺自身發(fā)展的歷程，我們?nèi)詴l(fā)現(xiàn)結(jié)論與之恰恰相反：和城市經(jīng)濟源于勞動力的增長和生產(chǎn)力的發(fā)展一樣，平臺經(jīng)濟，只是產(chǎn)品在發(fā)展到一定階段的自然過程，而不能被當(dāng)作原因。
在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史中，搜索入口、社交入口相繼完善，有產(chǎn)品脫穎而出，逐漸強大和豐盈，助推著自身向前繼續(xù)迭代演變。于是用戶流量在此聚集和沉淀，為背后的企業(yè)提供了在平臺中縱橫捭闔的思想啟示。很難想象，如果沒有流量的先行收集作準備，就來探尋平臺經(jīng)濟的行業(yè)理念，將是何等的悲壯——
關(guān)于此，互聯(lián)網(wǎng)的世界里倒是已有先河。在這個大多數(shù)人都在對外宣揚“產(chǎn)品為王”的年代，太多產(chǎn)品的生與死，卻分明在給我們上著一堂關(guān)于“流量為王”的教學(xué)課：
國內(nèi)第一個電子商務(wù)平臺8848，所想創(chuàng)建的平臺經(jīng)濟，并沒有成就其征服互聯(lián)網(wǎng)的美夢——為了上市需要，8848先后放棄B2C和B2B業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成和電子政務(wù)。
不到兩年，8848迅速走向死亡，其核心原因自然不是“平臺經(jīng)濟”有問題，而是出在用戶數(shù)量上：PC互聯(lián)網(wǎng)時代的8848，沒有去切受眾更廣的B、C端用戶，而是選擇了流量少難公關(guān)的政府業(yè)務(wù)，失敗便多少有了些“在所難免”的意味。
倘若產(chǎn)品發(fā)展完善，以C端、B端的用戶流量和技術(shù)積累為基礎(chǔ)，再打向其它領(lǐng)域，雖然仍不一定成功，但失敗的概率卻一定會減小。這正如王峻濤事后所言，8848失敗的“根本原因就是不做網(wǎng)絡(luò)銷售了”。
站在這個意義上看，如果流量的匯集，是產(chǎn)品獲取市場肯定和成功的標志；而又只有市場的需求和產(chǎn)品的發(fā)展才能帶來必要的流量，那么，我們就推演得出了平臺經(jīng)濟特殊的前提條件——產(chǎn)品和市場都必須發(fā)展到足夠成熟。
平臺死去的思考
“平臺經(jīng)濟”字字閃耀，容易讓人迷醉在商業(yè)模式的遐思中，而忽略了“自身產(chǎn)品是否處在合適的階段”這個關(guān)鍵問題。沒錯，打造平臺經(jīng)濟，首先要關(guān)注的就是當(dāng)前產(chǎn)品的流量規(guī)模，是不是到了足以支撐平臺玩法的量級。這既要包括自身用戶的體量，也要把當(dāng)下市場的流量水平考慮在內(nèi)。
市場的成熟，助推著產(chǎn)品的發(fā)展，這才是成就平臺經(jīng)濟的充分條件。
比如，當(dāng)我們在“共享經(jīng)濟”的風(fēng)口下，感受著出行領(lǐng)域的便利時，不應(yīng)該忘了無論Uber還是滴滴，都非市場的先入者。在滴滴掀起的“出行大戰(zhàn)”開打的當(dāng)年，國內(nèi)至少有數(shù)十家以上的打車應(yīng)用公司，所有人無不把平臺經(jīng)濟奉若神明，卻大都敗在了滴滴的麾下：
相信程維自己也承認，滴滴的成功，很大程度上要感謝大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、云計算技術(shù)的成熟、移動互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模的普及——即便平臺型的市場策略有多么成功，產(chǎn)品打磨得有多么完美，都只能算作錦上添花；如果沒有移動應(yīng)用產(chǎn)品的發(fā)展，投出的錢就不會花得如此值當(dāng)，也就不可能成就其平臺經(jīng)濟的夢想。
中國民間有句俗話，來得早不如來得巧。把這句話放在互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的邏輯里，一樣是至上圭臬。
在“共享經(jīng)濟”出現(xiàn)的早期，“短租平臺”概念就已然出現(xiàn)。最早在中國市場提供短租房分銷服務(wù)的，是PC時代的網(wǎng)站“愛日租”。但其在燒完千萬美金之后便草草收場。失敗的原因很簡單，他們的服務(wù)在那時根本賺不到錢。
有意思的是，愛日租的聯(lián)合創(chuàng)始人在前幾年還曾通過“優(yōu)美家”卷土重來，打的還是短租房源平臺的概念，試圖讓這個曾經(jīng)的夢想再次起航。雖然“優(yōu)美家”也遠算不上成功，但相比于之前的慘敗，它卻能在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，依賴自身盈利實現(xiàn)緩慢的增長。
至那時開始，國內(nèi)各類短租平臺也開始如雨后春筍般出現(xiàn)。如今，當(dāng)酒店住宿都不斷下沉布局之時，當(dāng)短租服務(wù)也已成為中國國內(nèi)房源平臺競爭的參考標的之時，市場證明著這個點子并不壞，只是唯有恰當(dāng)?shù)臅r機，才能支撐機會之門的開啟。
與之相似的，是90年代末期的美國與2010年左右的中國所興起的團購大戰(zhàn)。大浪淘沙的市場，留下了“團購平臺”的勝者加冕，但恐怕那些夭折的團購網(wǎng)站，最飲恨的并不是競爭對手的強大，而是過去的日子里，自身產(chǎn)品的發(fā)展始終無法拿下更多的未成熟市場——這意味著花掉的錢，大部分只是在做“市場教育”的工作。
只有當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)漸起，互聯(lián)網(wǎng)營銷開始成為線下商戶慢慢接受的概念，團購平臺方才會露出它的真容。留下的團購平臺，大可高談產(chǎn)品策略論，但唯獨不能不感謝自己——不管是出于偶然還是有意，對“時勢造英雄”的市場，作為成功者的他們，有著堪稱敏銳的嗅覺。
產(chǎn)品的平臺心癮
產(chǎn)品發(fā)展于平臺模式，如順水推舟，暢行自如。
一如微信。這個如今已成為騰訊七大事業(yè)群之一的巨無霸，我們看得到它在打造社交平臺、支付理財平臺，內(nèi)容創(chuàng)作平臺上的赫赫戰(zhàn)功。卻不能忘了，當(dāng)初這個1.0版本還無語音聊天的產(chǎn)品，每走一步都有著對產(chǎn)品平臺化的克制。
某種程度上，可以說微信的平臺經(jīng)濟是被用戶需求推著向前打造的——產(chǎn)品的夯實帶來流量的沉積，內(nèi)容分發(fā)成為用戶在使用產(chǎn)品進行日常社交之外，獲取信息的潛在需求，才創(chuàng)造了“微信公號”這一內(nèi)容平臺的模式。而這五年來，微信產(chǎn)品逐漸豐盈完備，產(chǎn)品旗下的各類平臺經(jīng)濟玩法也已加持一身，卻少聽見異議的聲音，就好像這是一件自然而然的事情。
一步一步，才能實現(xiàn)我們心中平臺經(jīng)濟的夙愿。反之如近來支付寶的社交化，倉促上線的“圈子”功能，將用戶分級、內(nèi)容變現(xiàn)、好友關(guān)系一齊整合其中，推向市場。苦功有了，卻多收到調(diào)侃和批評。雖然社交平臺是阿里押注未來的重要籌碼，但從支付平臺切入社交平臺，產(chǎn)品不僅需要做好“圈子”的運營和管理，還需要整合社交關(guān)系功能，轉(zhuǎn)變用戶對支付寶的工具印象，這些都不是一步即可實現(xiàn)跨越的工作。
但是，支付寶好歹有這么多年發(fā)展積累下來的用戶量做支持，而那些傳統(tǒng)企業(yè)，在缺乏互聯(lián)網(wǎng)陣地的用戶的情況下，動輒就要轉(zhuǎn)型切入平臺經(jīng)濟，這與創(chuàng)業(yè)場上還在以求殺入熟人社交平臺的初創(chuàng)公司，又有多大區(qū)別？
如果業(yè)務(wù)的萎靡能促使我們?nèi)ニ伎嫁D(zhuǎn)型升級，這是一件好事。但如果不審視產(chǎn)品的發(fā)展，不問市場的趨勢需求，把經(jīng)營的改善全寄托于平臺經(jīng)濟模式之上，這就不是什么數(shù)字化發(fā)展的契機，而成了對“平臺經(jīng)濟”這四字雞湯的心癮。
平臺經(jīng)濟雖好，可不要貪杯。
原文鏈接：
http://www.tmtpost.com/2539621.html
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