五問傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型:要不要?能不能?行不行?做不做?好不好?
五問傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型:要不要?能不能?行不行?做不做?好不好?
2017-05-05 11:34:53 來(lái)源:億歐網(wǎng)
搶沙發(fā)
2017-05-05 11:34:53 來(lái)源:億歐網(wǎng)
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程和長(zhǎng)期工程,沒有持續(xù)投入根本不可能產(chǎn)生效果,也不可能一開始就馬上產(chǎn)生效果。所有最后取得成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都是以前期的巨大投入甚至長(zhǎng)期虧損為代價(jià)。
關(guān)鍵詞:
傳統(tǒng)企業(yè)
轉(zhuǎn)型
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為不可阻擋的歷史洪流,但傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)和能力不足成了制約這個(gè)進(jìn)程的瓶頸,很多傳統(tǒng)企業(yè)患上了轉(zhuǎn)型焦慮癥,他們?cè)?ldquo;要不要?能不能?行不行?做不做?好不好?”的彷徨、折騰、痛苦中,很容易失去動(dòng)力、方向和耐心。
1、無(wú)知:不想不動(dòng)也不會(huì)
無(wú)動(dòng)于衷不想轉(zhuǎn)
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,一些傳統(tǒng)企業(yè),特別是那些傳統(tǒng)行業(yè)龍頭企業(yè),只看到自己昨天的成功,對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)、宏觀微觀、業(yè)內(nèi)業(yè)外形勢(shì)的變化感觸不深,覺得互聯(lián)網(wǎng)的“狼來(lái)了”喊了那么久也沒怎么樣,行業(yè)生態(tài)并沒有發(fā)生任何的改變,自己仍然一樣活得很滋潤(rùn),認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)并不能侵襲一切,自己原有的“王者地位”不可動(dòng)搖,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界的變化反應(yīng)遲鈍,因此對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”無(wú)動(dòng)于衷,根本沒有緊迫感和危機(jī)感,盲目樂觀,在原有模式下固步自封。
而有些企業(yè)、員工甚至專家則認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)受到體制機(jī)制、思維模式、利益格局的影響,不可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),注定只能被互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰,消失在歷史和時(shí)代的洪流里。這種妄自菲薄、非此即彼的思維,是被互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界的表象所迷惑。從技術(shù)的變遷、商業(yè)的發(fā)展歷史,我們可以看到,商業(yè)的本質(zhì)從來(lái)就沒有變,變的只是實(shí)現(xiàn)的方式和方法。
無(wú)從下手轉(zhuǎn)不動(dòng)
眼看著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)“外星人”不斷沖進(jìn)媒體、零售、消費(fèi)、手機(jī)、電視、金融、餐飲、服務(wù)等等這些自己苦心經(jīng)營(yíng)多年的行業(yè),眼看著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命的波及面越來(lái)越廣、速度越來(lái)越快、沖擊越來(lái)越大,眼看互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)業(yè)者不斷高喊“顛覆”、“革命”、“免費(fèi)”、“跨界”,伴隨著不同行業(yè)大佬在不同場(chǎng)合的發(fā)聲,一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)恐懼癥在各行各業(yè)加速傳播并達(dá)到巔峰。
面對(duì)“門口的野蠻人”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的攻城略地,面對(duì)短時(shí)間內(nèi)各大行業(yè)傳統(tǒng)龍頭企業(yè)的紛紛倒地,有些傳統(tǒng)企業(yè)為了避免被時(shí)代拋棄,愿意和希望進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型,但是對(duì)于這個(gè)未知的非舒適區(qū)沒有深入的了解、沒有準(zhǔn)確的認(rèn)知、沒有明確的方法,他們想要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),想要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,可是卻無(wú)從下手,始終找不到方向在哪里,明明感覺到危險(xiǎn)在一步步逼近,卻看不清敵人是誰(shuí),要么面對(duì)隨時(shí)冒出的顛覆者毫無(wú)還手之力,要么只能進(jìn)行血淋淋的左右手互搏而又前途渺茫,或者發(fā)現(xiàn)同行業(yè)沒有成功的轉(zhuǎn)型案例和模式而選擇了觀望或等待,有些老板干脆賣掉自己的企業(yè),有些員工則干脆選擇跳槽。
隨波逐流跟風(fēng)轉(zhuǎn)
鋪天蓋地的互聯(lián)網(wǎng)思維,層出不窮的新概念、新模式,把傳統(tǒng)企業(yè)從業(yè)者忽悠得一愣一愣、暈頭轉(zhuǎn)向,他們盲信“一網(wǎng)就靈”的萬(wàn)靈良藥,超級(jí)喜歡各種互聯(lián)網(wǎng)新詞語(yǔ)和時(shí)尚理論,以為只要搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車,就是抓住了救命稻草,就能日進(jìn)斗金、飛黃騰達(dá)。這些企業(yè)盲目冒進(jìn),貪大求洋,急功近利,社會(huì)流行什么就上什么,哪個(gè)概念時(shí)髦就搞哪個(gè),哪個(gè)模式火就跟哪個(gè),哪個(gè)行業(yè)熱就投哪個(gè),微博火做微博,微信火玩微信,手機(jī)熱做手機(jī),視頻熱做視頻,看起來(lái)好像什么都搞了,最后結(jié)果卻是一事無(wú)成,甚至直接掉入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)制造的“美麗陷阱”,變成了投入越大、死得越快。
其實(shí),這些企業(yè)及其員工對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的理解只是皮毛,雖然每天也能把一些時(shí)尚的網(wǎng)絡(luò)新詞掛在嘴邊,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)和影響也有一些認(rèn)識(shí),但實(shí)際上就是半罐子水,內(nèi)心里并不覺得互聯(lián)網(wǎng)有多么難,覺得也就那么回事,不就是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建個(gè)網(wǎng)站、電子商務(wù)時(shí)代搞個(gè)網(wǎng)店、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開發(fā)個(gè)App、自媒體時(shí)代玩玩微信嘛。最終的結(jié)果就是企業(yè)東一榔頭西一錘子,白白浪費(fèi)了時(shí)間和金錢。
2、無(wú)能:迷信表面加沖動(dòng)
盲目迷信步子太大
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮來(lái)臨之時(shí),當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)明星們的光環(huán)閃耀得幾乎讓人睜不開眼,有些傳統(tǒng)企業(yè)受到“免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”、“短期內(nèi)的爆發(fā)”、“模仿式的爆賣”、“O2O”等偶然性現(xiàn)象的影響,繼而產(chǎn)生急功近利的思想,覺得互聯(lián)網(wǎng)就是靈丹妙藥,有起死回生的神效,以為做個(gè)官網(wǎng)、搞個(gè)APP或是微信公眾號(hào)就是互聯(lián)網(wǎng)化了,以為在天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)上開個(gè)店鋪、或者打造一個(gè)電商子品牌、或者開通微博微信,就能夠解決傳統(tǒng)企業(yè)的所有問題,企業(yè)就可以發(fā)展壯大,就可以賺大錢,“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的決心大、力度大、投入大,最后行動(dòng)的結(jié)果不僅沒能乘風(fēng)而上,反而可能死得更快。
從實(shí)際情況看,近幾年來(lái),大量的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮,但結(jié)果卻是非常多的企業(yè)“稀里糊涂”砸進(jìn)去大量的資金和資源,花費(fèi)上億甚至上百億元,但是結(jié)果卻都做成了夾生飯,棄之可惜且不甘心,堅(jiān)持下去則彈藥無(wú)幾,導(dǎo)致歷經(jīng)10年甚至幾十年辛苦修筑起來(lái)的資本帝國(guó)和經(jīng)濟(jì)帝國(guó)短時(shí)間內(nèi)轟然倒塌。
傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”切忌步子邁得太大,導(dǎo)致進(jìn)展和節(jié)奏失去控制,應(yīng)該采取小投入、快行動(dòng)、先試錯(cuò)、再調(diào)整的以點(diǎn)帶面、層層推進(jìn)的方式去實(shí)施。
路徑依賴浮于表面
有些傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型時(shí),沒有一個(gè)比較完善的決策體系和實(shí)施體系,而是由某個(gè)部門或者某個(gè)人說(shuō)了算,沒有方向,沒有策略,沒有系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)化變革和轉(zhuǎn)型升級(jí)路線。雖然在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)等一些點(diǎn)上有了一些變化,但商業(yè)基因沒有變,很多整套的系統(tǒng)性的行為規(guī)則沒有變。
規(guī)模越大、過去越成功的傳統(tǒng)企業(yè),之前積累的“成功經(jīng)驗(yàn)”就越多,要徹底實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí)的難度也就越大。因?yàn)檫@些企業(yè)已經(jīng)在過程的發(fā)展歷史中形成了自己的成功模式,也伴隨著出現(xiàn)了極度的自信,在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型過程中也許換了新的口號(hào),但實(shí)際上卻沒有擺脫之前的處事方法,也就是它們并沒有改掉路徑依賴,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)停留于表層,自然不能幫助企業(yè)突破原有的增長(zhǎng)軌跡,更無(wú)法企及更高的發(fā)展空間。
目標(biāo)錯(cuò)誤沖動(dòng)跨界
有的傳統(tǒng)企業(yè)看到國(guó)際國(guó)內(nèi)一些平臺(tái)型企業(yè)快速崛起、一些互聯(lián)網(wǎng)公司不斷進(jìn)行跨界擴(kuò)張,因此不管自身資源如何、能力如何,也不管自身行業(yè)、產(chǎn)品是否適合平臺(tái)化、跨界化,就跳入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里去發(fā)展,這就不是轉(zhuǎn)型,是轉(zhuǎn)行了。而轉(zhuǎn)行對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一個(gè)九死一生的戰(zhàn)略問題。
雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,大量的互聯(lián)網(wǎng)都進(jìn)行跨界發(fā)展,一些傳統(tǒng)行業(yè)也通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面交叉融合,但是并不代表任何企業(yè)都能跨界,也并不是代表什么流行就要做什么??缃绲暮诵倪€是滿足消費(fèi)者更多需求,跨界的基礎(chǔ)是聚集了大規(guī)模的用戶流量,跨界的前提是企業(yè)具備強(qiáng)大的資源和能力。
“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心是轉(zhuǎn)和升,而不是跳,必須揚(yáng)長(zhǎng)避短、夯實(shí)根基!而要跨界,則必須選好時(shí)機(jī)、選好產(chǎn)業(yè),避免后院失火、張弛失度,盲目的跨界等于自毀長(zhǎng)城!
3、無(wú)力:無(wú)人無(wú)錢無(wú)機(jī)制
團(tuán)隊(duì)不強(qiáng)落地難
一些傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中,沒有開放性思維,以為單純依靠自己的力量一樣可以玩轉(zhuǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型,實(shí)際上無(wú)論是中層管理者還是基層員工,雖然擁有豐富的行業(yè)知識(shí),但是缺少互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、思維和技能,仍然依賴和使用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理思想、方法和工具來(lái)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型工作,結(jié)果是用了九牛二虎之力,實(shí)際效果卻很一般,西施效顰,導(dǎo)致南轅北轍。
而另外一些傳統(tǒng)企業(yè)則完全相反,選擇當(dāng)甩手掌柜,把企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的希望全部寄托在第三方企業(yè)上,完全依靠外部聘請(qǐng)的團(tuán)隊(duì),希望這些外部力量能夠?yàn)槠髽I(yè)找到“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、路徑,甚至把“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型實(shí)施落地也全部交給外部力量來(lái)承包,而實(shí)際上這些外來(lái)團(tuán)隊(duì)的行業(yè)對(duì)企業(yè)情況非常陌生,如果是完全沒有實(shí)體企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的咨詢團(tuán)隊(duì),最終必然會(huì)導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型變成空中樓閣。
瞻前顧后投入少
一些傳統(tǒng)企業(yè)要么被網(wǎng)絡(luò)瘋傳的“羊毛出在狗身上,豬來(lái)買單”所迷惑,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是低成本經(jīng)濟(jì),真的能夠“少投入大回報(bào)”、“馬上投入立即回報(bào)”;要么過于注重當(dāng)期投入產(chǎn)出比,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、定制生產(chǎn)、智能制造等沒有底,不知道能否掙錢,只是抱著試試看的態(tài)度小打小鬧。
雖然在傳統(tǒng)的新聞宣傳、市場(chǎng)營(yíng)銷、廠區(qū)建設(shè)、信息化建設(shè)等方面非常舍得投入,但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型方面的投入就限制得非常死,安排的預(yù)算也非常少,比如投點(diǎn)錢做了一下百度競(jìng)價(jià)廣告后效果不理想,或者做一段時(shí)間自媒體好像推動(dòng)不了銷量,就認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不靠譜。
實(shí)際上,“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程和長(zhǎng)期工程,沒有持續(xù)投入根本不可能產(chǎn)生效果,也不可能一開始就馬上產(chǎn)生效果,甚至?xí)媾R較長(zhǎng)一段時(shí)間的徘徊甚至是回落期,在經(jīng)濟(jì)效益上會(huì)產(chǎn)生一些影響。所有最后取得成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都是以前期的巨大投入甚至長(zhǎng)期虧損為代價(jià)。在從連接人與信息向連接人與服務(wù)的第三次轉(zhuǎn)型中,作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的百度公司也付出了巨大的代價(jià),兩年內(nèi)凈利潤(rùn)從53%下降到29%,因?yàn)椴粌H市場(chǎng)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用持續(xù)增加,技術(shù)上也不斷加大投入,研發(fā)費(fèi)用增長(zhǎng)一直高于收入增長(zhǎng)。
機(jī)制不順推不動(dòng)
有些傳統(tǒng)企業(yè)雖然領(lǐng)導(dǎo)層有實(shí)施轉(zhuǎn)型的強(qiáng)烈愿望和打算,也能在決策上、資源上給予大力支持,但是由于沒有建立有效的工作機(jī)制,以為“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型是銷售部門或者是信息部門的工作,大部分職能部門袖手旁觀,甚至個(gè)別部門和人員從本位主義出發(fā),為了捍衛(wèi)自己的傳統(tǒng)利益而產(chǎn)生懈怠、抗拒甚至阻撓思想與行為,導(dǎo)致無(wú)法形成合力,甚至在相關(guān)部門的不斷推諉、扯皮和懈怠中,“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型成了無(wú)法落地的空中樓閣,最終既成不了事,也浪費(fèi)了資源,還搞得員工怨聲載道,這就是花了大錢也辦不成事。
這主要是因?yàn)榇蟛糠謧鹘y(tǒng)企業(yè)都擁有嚴(yán)格的管理體系、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕L(fēng)格和優(yōu)秀的執(zhí)行力,這種過去的優(yōu)勢(shì)與推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型所需要的寬松和創(chuàng)新氛圍卻是格格不入的。“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型需要?jiǎng)?chuàng)新的構(gòu)架,與原有的商業(yè)模式可能并不完全匹配,與原有的文化或許會(huì)發(fā)生激烈沖突,與原有的渠道或許會(huì)發(fā)生打架摩擦,比如大部分部門和員工會(huì)用看待傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的眼光看待互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),要求在短期內(nèi)能夠見到效益的產(chǎn)生,財(cái)務(wù)報(bào)表中不允許出現(xiàn)長(zhǎng)期虧損或者長(zhǎng)期補(bǔ)貼的項(xiàng)目等等??傊?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型必然會(huì)對(duì)早就成熟管理體系、市場(chǎng)體系、文化體系產(chǎn)生巨大的沖擊。
(文章來(lái)源:億歐網(wǎng))
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責(zé)編:houlimin
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