春雨醫(yī)生的轉(zhuǎn)型路：簽約燕達醫(yī)院，試水賦能醫(yī)院
春雨醫(yī)生的轉(zhuǎn)型路：簽約燕達醫(yī)院，試水賦能醫(yī)院
2017-09-18 09:36:05 來源：億歐網(wǎng)
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2017-09-18 09:36:05 來源：億歐網(wǎng)
摘要：燕達醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療平臺從八月初開始試運營，據(jù)聯(lián)合項目組負責(zé)人、春雨醫(yī)生副總裁閆世方介紹，平臺運營至今，已經(jīng)累計為超過4萬患者提供服務(wù)，日均問診人數(shù)接近900人，醫(yī)院日均新增患者近200名，日均掛號150余人。
關(guān)鍵詞：
轉(zhuǎn)型
“心懷敬畏，使命必達”的話語言猶在耳，2017年4月，移動醫(yī)療企業(yè)春雨醫(yī)生半年之后迎來了自己新的掌舵人并開始了轉(zhuǎn)型之路。半年后，9月16日，春雨醫(yī)生與河北燕達醫(yī)院共同宣布，雙方攜手打造的“燕達醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療平臺”正式上線。
2017年4月，原華潤醫(yī)療集團信管部總經(jīng)理張琨加入春雨醫(yī)生出任CEO之后，曾提出“春雨不再提‘顛覆醫(yī)療’，而是‘擁抱醫(yī)療’，我們將為醫(yī)療服務(wù)提供方賦能，賦予互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的能力，成為更優(yōu)質(zhì)醫(yī)療體驗的組成部分。”
背景資料顯示，河北燕達醫(yī)院是河北醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院，也是京津冀合作核心區(qū)域唯一的一家大型三級綜合醫(yī)院，與北京朝陽醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院等三甲醫(yī)院前有長期合作協(xié)議。
張琨在致辭中提到此次合作是春雨醫(yī)生轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的重要里程碑。“春雨新戰(zhàn)略是‘擁抱醫(yī)療’！以春雨服務(wù)上億用戶的成熟產(chǎn)品和運營方案賦能給醫(yī)院，幫助醫(yī)院擴大服務(wù)半徑，增強服務(wù)能力，提升效率，降低成本。一起攜手為廣大群眾創(chuàng)造更好的健康管理和就醫(yī)服務(wù)體驗。”
據(jù)介紹，燕達醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療平臺是以燕達醫(yī)院現(xiàn)有業(yè)務(wù)為核心，以春雨醫(yī)生的技術(shù)與運營能力為依托，打造為實現(xiàn)醫(yī)院院內(nèi)信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運營服務(wù)系統(tǒng)、外部服務(wù)系統(tǒng)之間互聯(lián)互通的醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)運營項目，同時開展線上線下相結(jié)合的患者隨訪、遠程醫(yī)療、慢病管理、家庭醫(yī)生簽約等服務(wù)。
據(jù)了解，春雨醫(yī)生和燕達醫(yī)院在正式簽訂合作之前就已經(jīng)成立了聯(lián)合項目組，共同負責(zé)合作的推進。
在實際合作中，春雨醫(yī)生負責(zé)技術(shù)與運營部分。具體而言，春雨醫(yī)生首先憑借自己的技術(shù)實力，通過系統(tǒng)改造升級，實現(xiàn)燕達醫(yī)院HIS、LIS、RIS、PACS、EMR等八大院內(nèi)信息化系統(tǒng)的互聯(lián)互通，使其具備除面診和檢查環(huán)節(jié)以外的院內(nèi)全業(yè)務(wù)流程互聯(lián)網(wǎng)化的技術(shù)條件。
另一方面，通過和春雨醫(yī)生的線上平臺的打通，用戶可以通過春雨醫(yī)生APP、燕達醫(yī)院公眾號等多個入口接入燕達醫(yī)院的服務(wù)；春雨醫(yī)生也會承擔(dān)運營工作，包括但不限于給“燕達醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療平臺”進行導(dǎo)流等。
燕達醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療平臺從八月初開始試運營，據(jù)聯(lián)合項目組負責(zé)人、春雨醫(yī)生副總裁閆世方介紹，平臺運營至今，已經(jīng)累計為超過4萬患者提供服務(wù)，日均問診人數(shù)接近900人，醫(yī)院日均新增患者近200名，日均掛號150余人，線上服務(wù)了導(dǎo)流占比達10.2百分之。
閆世方表示，隨著平臺的技術(shù)構(gòu)架的進一步完善，平臺服務(wù)的內(nèi)容還將進一步擴展。除了對院內(nèi)流程的改造和通過互聯(lián)網(wǎng)的方式擴大服務(wù)覆蓋人群、提升服務(wù)能力以外，平臺將根據(jù)今年5月初披露出來的《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》(征求意見稿)的相關(guān)要求，逐步引入遠程會療、遠程慢病管理等互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)內(nèi)容。
除了面向患者的診療服務(wù)之外，項目還將逐步打通檢驗機構(gòu)、藥企、支付等各方數(shù)據(jù)，平臺已為醫(yī)保系統(tǒng)、公共衛(wèi)生系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)等留出外部接口，第三方檢測結(jié)果的流轉(zhuǎn)、診間支付、醫(yī)保實時結(jié)算、保險報銷等服務(wù)也將逐步融入平臺服務(wù)。
“燕達醫(yī)院附近的河北燕達大健康城、康復(fù)中心等，未來都有很大的想象空間。”
張琨表示，春雨對市場進行了充分的調(diào)研，一個關(guān)鍵的感受就是真正的“醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)”的模式還沒有成型，大多數(shù)人還在功能點上上的優(yōu)化，而非整體業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，真正實現(xiàn)一患者為中心的服務(wù)模式的打造。他坦言，這次只是一個起步，起步之后，未來春雨還有很多工作要做，希望大家給予耐心，給予空間，給予支持！
2017年以來，越來越多的移動醫(yī)療企業(yè)開始向傳統(tǒng)醫(yī)療靠攏，自建醫(yī)療機構(gòu)也好、深度合作醫(yī)院也罷，都是比較常見的市場模式。以“技術(shù)+運營”的手段和優(yōu)勢與醫(yī)院進行合作，阿里健康早有嘗試，春雨醫(yī)生不是第一家，也不會是最后一家，嘗試結(jié)果如何，還要看各家“八仙過海各顯神通”。
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