根據(jù)報(bào)道顯示，機(jī)器運(yùn)營(yíng)小二、機(jī)器導(dǎo)購(gòu)員、店小蜜等一系列的智能科技設(shè)備將會(huì)出現(xiàn)在今年的雙11戰(zhàn)場(chǎng)。
在雙11戰(zhàn)場(chǎng)這個(gè)如此龐大的系統(tǒng)，加入了智能科技應(yīng)用之后或許才會(huì)稱(chēng)得上真正意義上的大戰(zhàn)。而就在此時(shí)，我們或許才更加了解了今年的云棲大會(huì)之所以將主題確定為“飛天-智能”的原因所在。
隨著未來(lái)的智能科技與行業(yè)結(jié)合的日益緊密，未來(lái)還會(huì)有更多的行業(yè)加入到智能科技的大戰(zhàn)之中，或許將會(huì)給我們的生活帶來(lái)更多更大的影響。
智能科技對(duì)于新零售的影響僅僅只是它的眾多影響的一個(gè)方面，其對(duì)于金融行業(yè)的影響則是一切影響的終極落腳點(diǎn)。
早在幾年前，以摩根大通、高盛為代表的金融巨頭已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)建立智能投顧的模型來(lái)強(qiáng)化它們風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。未來(lái)隨著更多企業(yè)與智能科技產(chǎn)生聯(lián)系，以智能科技應(yīng)用為代表的全新金融時(shí)代將會(huì)給我們的生活帶來(lái)更多新的變化。
智能科技時(shí)代來(lái)臨，金融行業(yè)正在找到新的破局之法
互聯(lián)網(wǎng)與金融行業(yè)的結(jié)合改變了人們獲取金融的方式和手段，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)與金融結(jié)合的日益緊密，人們發(fā)現(xiàn)金融的相對(duì)封閉性與互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性之間產(chǎn)生了沖突。
正是由于這些沖突的存在，才最終導(dǎo)致了P2P平臺(tái)的跑路、數(shù)字貨幣平臺(tái)的關(guān)閉、ICO被定性為非法集資等一系列問(wèn)題的出現(xiàn)。
只有真正消弭互聯(lián)網(wǎng)與金融之間的沖突，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放性與封閉性的并行才能真正獲得金融行業(yè)的全方位發(fā)展。智能科技的出現(xiàn)恰恰能夠?qū)崿F(xiàn)這種目的，通過(guò)將智能科技應(yīng)用到金融流程當(dāng)中，通過(guò)對(duì)金融流程的重塑，互聯(lián)網(wǎng)金融能夠在智能科技時(shí)代找到新的破局之法。
智能科技能夠減少人力因素，提升金融行業(yè)的運(yùn)行效率。互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代提升金融行業(yè)運(yùn)行方式的手段和方法是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的去中間化的因素來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它改變的是用戶(hù)與金融產(chǎn)品之間對(duì)接的流程和環(huán)節(jié)，砍掉的是用戶(hù)與金融產(chǎn)品之間的環(huán)節(jié)，對(duì)于金融行業(yè)本身來(lái)講并沒(méi)有太多真正的改變。
互聯(lián)網(wǎng)金融的這種方式盡管能夠提升金融行業(yè)的運(yùn)行效率，但是同樣它將會(huì)出現(xiàn)金融產(chǎn)品的變革與用戶(hù)的需求無(wú)法對(duì)等的情況，一旦這種情況不斷出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融便會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域出現(xiàn)的項(xiàng)目風(fēng)控不到位、用戶(hù)收益得不到保障的情況，從本質(zhì)上來(lái)看就是金融行業(yè)的變革與用戶(hù)需求不斷增長(zhǎng)之間的矛盾造成的。
智能科技時(shí)代的來(lái)臨通過(guò)減少人力因素，加入智能數(shù)據(jù)模型來(lái)實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)本身運(yùn)行效率的提升。原本需要金融行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行深入調(diào)研之后才能完成的盡調(diào)、風(fēng)控等環(huán)節(jié)，現(xiàn)在只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能夠輕松完成。
另外，隨著金融產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)，用戶(hù)在篩選金融產(chǎn)品的時(shí)候同樣需要浪費(fèi)很多的時(shí)間和精力，而借助智能推薦的軟件，我們能夠?qū)⑴c用戶(hù)匹配度較高的金融產(chǎn)品直接推薦給用戶(hù)，減少了用戶(hù)的篩選金融產(chǎn)品不專(zhuān)業(yè)造成的投資風(fēng)險(xiǎn)，又提升了用戶(hù)與項(xiàng)目的對(duì)接效率，從而實(shí)現(xiàn)了金融效率的提升。
智能科技改變了人與金融的關(guān)系，金融的投資屬性將不再那樣明顯。傳統(tǒng)邏輯下，用戶(hù)與金融之間的關(guān)系就是單純的投資、理財(cái)、消費(fèi)等相關(guān)的金融方面的屬性，這種屬性所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是無(wú)論加入了怎樣的元素，人們與金融產(chǎn)生聯(lián)系的目的就是為了獲得安全穩(wěn)健的高收益。這種方式不僅固化了原本的金融適用范圍，而且讓金融僅僅停留在金融本身，失去了原本很多的功能和作用。
盡管進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代后出現(xiàn)了類(lèi)似消費(fèi)金融之類(lèi)的金融形式，還出現(xiàn)了眾籌這種比較創(chuàng)意性的金融類(lèi)型，衍生了類(lèi)似京東眾籌、聚米眾籌、蘇寧眾籌等較為優(yōu)質(zhì)的眾籌平臺(tái)，但是人與金融之間的關(guān)系依然停留在投資理財(cái)方面，獲取高收益依然是用戶(hù)進(jìn)行金融活動(dòng)的根本原因。
進(jìn)入到智能科技時(shí)代后，人們參與金融活動(dòng)的目的將會(huì)呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)，獲取收益已經(jīng)不再是唯一且主要的原因。
人們參與金融活動(dòng)更多的將會(huì)是完善自己生活的一部分，即他們參與金融活動(dòng)除了獲得收益之外，更多的是一種完善自我生活圈的一部分。他們的購(gòu)物、消費(fèi)、旅行等諸多方面的環(huán)節(jié)都能夠通過(guò)參與金融活動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而讓金融的屬性變得更加多樣化。
智能科技優(yōu)化原有的金融運(yùn)作邏輯，并找到了破解痛點(diǎn)和問(wèn)題的方法?；ヂ?lián)網(wǎng)金融時(shí)代僅僅只是從外部渠道上將金融與用戶(hù)兩種元素進(jìn)行了鏈接，但是對(duì)于金融本身并沒(méi)有太多影響。智能科技時(shí)代來(lái)臨之后，原有的金融邏輯將會(huì)發(fā)生改變，并將會(huì)給金融行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)深刻影響。
傳統(tǒng)狀況下的金融運(yùn)作邏輯是基于不同種類(lèi)的調(diào)查資料進(jìn)行的，并且經(jīng)過(guò)數(shù)百年的發(fā)展之后形成了一套金融運(yùn)作的體系。進(jìn)入到智能科技時(shí)代之后，這種業(yè)已形成的金融體系可能會(huì)被以大數(shù)據(jù)、信用體系以及基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)控體系所取代，從而給金融發(fā)展帶來(lái)更大的影響，最終將會(huì)重塑整合金融行業(yè)的運(yùn)作邏輯。
以大數(shù)據(jù)為基本元素的金融運(yùn)作邏輯將會(huì)最終形成，這種以大數(shù)據(jù)為主要表現(xiàn)形式的全新的金融運(yùn)作邏輯讓我們能夠告別金融邏輯當(dāng)中壁壘較為深重的情況，真正讓金融行業(yè)的元素進(jìn)行統(tǒng)一，再通過(guò)大數(shù)據(jù)與外部技術(shù)的融合，優(yōu)化智能科技原有的運(yùn)作邏輯，找到破解互聯(lián)網(wǎng)金融痛點(diǎn)的方式和方法真正實(shí)現(xiàn)破局。
天貓雙11當(dāng)中出現(xiàn)了諸多智能相關(guān)的功能讓我們?cè)俅螆?jiān)定未來(lái)將會(huì)智能科技時(shí)代的判斷。隨著智能科技在新零售領(lǐng)域應(yīng)用到逐步成熟以及給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)的變化不斷出現(xiàn)，它將會(huì)從零售行業(yè)延伸到金融行業(yè)當(dāng)中。一個(gè)智能科技與金融深度融合的時(shí)代正在悄然來(lái)臨。
智能金融時(shí)代，哪些創(chuàng)新點(diǎn)值得挖掘？
智能科技在新零售領(lǐng)域的應(yīng)用，將會(huì)開(kāi)啟一個(gè)智能科技與傳統(tǒng)行業(yè)融合的新時(shí)代。正如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)期一樣，等到智能科技與行業(yè)結(jié)合的深入，它與金融行業(yè)的融合將會(huì)變得順理成章。而在即將到來(lái)的智能金融時(shí)代，到底有哪些創(chuàng)新點(diǎn)值得挖掘呢？
?創(chuàng)新金融對(duì)接模式，改變互聯(lián)網(wǎng)渠道帶來(lái)的問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)金融在借助互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與金融之間的對(duì)接，在提升對(duì)接效率的同時(shí)，同樣讓金融產(chǎn)品的供給側(cè)從單一到豐富再到臃腫，這種狀態(tài)的延續(xù)不僅增加了金融對(duì)接的效率，而且嚴(yán)重影響了用戶(hù)體驗(yàn)。
很多時(shí)候，用戶(hù)需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能找到真正適合自己的金融產(chǎn)品，這讓原本提升效率的互聯(lián)網(wǎng)方式漸漸變成了一種減弱效率的存在。換句話說(shuō)，以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道的金融產(chǎn)品與用戶(hù)對(duì)接的方式已經(jīng)無(wú)法真正起到提升金融行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的作用，甚至還有可能對(duì)用戶(hù)造成傷害，這種情況下，我們需要結(jié)果新的方式來(lái)改變當(dāng)前這種狀態(tài)。
智能科技時(shí)代的來(lái)臨，讓我們能夠從金融產(chǎn)品與用戶(hù)的對(duì)接方式上進(jìn)行創(chuàng)新和改變，通過(guò)智能科技來(lái)將用戶(hù)與金融產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)接，這樣或許能夠破解當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)渠道帶來(lái)的諸多問(wèn)題。
我們能夠借助智能科技的手段，通過(guò)分析用戶(hù)的投資能力、投資偏好、投資類(lèi)型等數(shù)據(jù)來(lái)找到哪一款金融產(chǎn)品真正適合這些用戶(hù)，減少用戶(hù)在尋找金融產(chǎn)品上浪費(fèi)的時(shí)間和精力，真正提升金融產(chǎn)品與用戶(hù)的對(duì)接效率。
另外，我們還能夠通過(guò)加入多維度的數(shù)據(jù)對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行多角度的分析，告別傳統(tǒng)時(shí)代對(duì)金融產(chǎn)品僅僅只是通過(guò)一種單一模式進(jìn)行分析所帶來(lái)的問(wèn)題，從而將項(xiàng)目風(fēng)控做到多維度、數(shù)據(jù)化、智能化。
創(chuàng)新金融表現(xiàn)形式，改變互聯(lián)網(wǎng)金融的金融屬性至上的狀態(tài)。盡管互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代出現(xiàn)了以比特幣為代表的虛擬貨幣，但是數(shù)字貨幣的加密形式以及游離于市場(chǎng)之外的狀態(tài)都在說(shuō)明其無(wú)法真正承擔(dān)起改變主流金融市場(chǎng)表現(xiàn)形式的重任。
智能科技時(shí)代的到來(lái)讓我們能夠通過(guò)智能科技與金融行業(yè)的融合產(chǎn)生一種基于信用和大數(shù)據(jù)為主要元素的全新的金融表現(xiàn)形式，用戶(hù)日常的數(shù)據(jù)成為多維的標(biāo)簽，直接與金融活動(dòng)能夠產(chǎn)生聯(lián)系，而信用分?jǐn)?shù)同樣成為另外一種財(cái)富表現(xiàn)形式。當(dāng)前市場(chǎng)當(dāng)中出現(xiàn)的芝麻信用分?jǐn)?shù)達(dá)到某一個(gè)層級(jí)就能夠免費(fèi)租用共享單車(chē)、免費(fèi)使用雨傘的案例都在說(shuō)明金融的表現(xiàn)形式正在朝著信用方向發(fā)展偏移。
未來(lái)，隨著智能科技時(shí)代的到來(lái)，基于信用的智能數(shù)據(jù)系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)將會(huì)出現(xiàn)，將會(huì)不但豐富和完善當(dāng)前的金融表現(xiàn)類(lèi)型，從而讓金融的表現(xiàn)形式更加多樣化，更加科學(xué)化，更具合理性。
減少人為因素，將金融環(huán)節(jié)更多地交給智能機(jī)器人來(lái)完成。今年天貓雙11當(dāng)中呈現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)正在說(shuō)明以前我們?nèi)藗兊墓ぷ髡谠絹?lái)越多地被智能機(jī)器人所取代，而隨著這種模式的發(fā)展成熟，未來(lái)金融行業(yè)的一些工作同樣將會(huì)交由智能機(jī)器人來(lái)完成。
金融行業(yè)的風(fēng)控環(huán)節(jié)、項(xiàng)目調(diào)研環(huán)節(jié)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)、項(xiàng)目推薦環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)更多智能機(jī)器人的影子，借助他們不僅能夠提升金融行業(yè)的運(yùn)作效率，而且能夠讓金融行業(yè)運(yùn)行狀態(tài)更加流暢，真正讓智能金融不再僅僅只是一句口號(hào)，而是變成了一個(gè)如同天貓雙11當(dāng)中能夠落地的東西。因此，未來(lái)以智能機(jī)器人應(yīng)用為創(chuàng)新點(diǎn)的智能金融時(shí)代同樣是未來(lái)的一個(gè)主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。
智能機(jī)器人風(fēng)控、智能機(jī)器人調(diào)研、智能機(jī)器人推薦都將會(huì)在金融領(lǐng)域當(dāng)中出現(xiàn)，一個(gè)由智能機(jī)器人為主導(dǎo)的新金融時(shí)代正在一步步從夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。以智能機(jī)器人的應(yīng)用為主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)的新金融時(shí)代將會(huì)來(lái)臨，金融行業(yè)的運(yùn)行效率將會(huì)得到進(jìn)一步提升。
雙11期間出現(xiàn)的智能科技在新零售上的應(yīng)用僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，隨著智能科技在這些行業(yè)應(yīng)用的逐步成熟，金融行業(yè)同樣將會(huì)與其發(fā)生作用，一個(gè)以智能科技為主導(dǎo)的金融行業(yè)發(fā)展新時(shí)代將會(huì)最終來(lái)臨。當(dāng)智能科技的夢(mèng)想一步步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，智能金融時(shí)代或許距離我們也不會(huì)太遠(yuǎn)！
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責(zé)編：yulina
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