十年河?xùn)|，十年河西
百度的輝煌屬于PC時代，而這個時代已經(jīng)成為過去式?？纯碈NNIC的統(tǒng)計，明顯是得移動終端者得互聯(lián)網(wǎng)的天下。不僅僅是搜索引擎，門戶、導(dǎo)航、博客、BBS等等曾經(jīng)在PC時代風(fēng)光一時的產(chǎn)品全都處于風(fēng)雨飄搖之中。百度的聲譽下降，商業(yè)模式單一模糊。
從2016年年初到現(xiàn)在，先是百度賣貼吧事件，再是百度醫(yī)療廣告和降價排名問題，兩大問題的相繼暴露，無疑將百度的企業(yè)形象越抹越黑。與此相對應(yīng)的騰訊和阿里巴巴，不僅市值都在2000億美元左右，相當于三個百度。騰訊阿里盡管各自也存在著這樣那樣的問題，比如騰訊的網(wǎng)游，阿里巴巴的假貨，但是在互聯(lián)網(wǎng)的輿論風(fēng)向上，始終沒有像百度一樣陷入到人人喊打的境地。
這里面最核心的就是用戶遷移成本的問題，對于騰訊來講，用戶可以換一個通訊工具，可以去用易信，用來往，但是這意味的我社交圈離的人都必須換通訊工具，這里面帶來的成本是非常巨大的，就像當年3Q大戰(zhàn)，很多人支持360，改用MSN，但是一段時間之后又回到了QQ，究其原因還不就是看著MSN空蕩蕩的好友列表，我去跟誰聊天呢，除非你真的有精力也有能力去勸自己的朋友一個個棄用QQ而改用MSN。
所以對于騰訊來講，他的遷移成本主要是在用戶需要整體的去遷移，而沒法各個突破,而對于阿里來講，其實跟騰訊類似，但是他的主要遷移成本是他多年的信用評價系統(tǒng)以及已經(jīng)完善的店鋪裝飾等等，設(shè)想許許多多的小商家已經(jīng)在淘寶投入了巨大的精力，怎么可能輕易的換一個陣地重新開始呢？大部分的人是沒有這樣的魄力。
BAT十年戰(zhàn)略變化
一、騰訊
十年來，騰訊的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)幾乎沒有變。
核心：基于騰訊社交網(wǎng)絡(luò)這一基石延展的新業(yè)務(wù)，大體上在十年前就已經(jīng)定型了：社交為基礎(chǔ)，延展到媒體，基于社交和媒體開展泛娛樂業(yè)務(wù)，是其核心。
戰(zhàn)略：騰訊采取了“戰(zhàn)略聚焦”，即將與社交、媒體和泛娛樂關(guān)系不是很密切的業(yè)務(wù)，打包送出去，電商、搜索、生活服務(wù)都送出去了。因為聚焦，業(yè)務(wù)變化較少，騰訊的架構(gòu)可以hold住，不需要調(diào)來調(diào)去。馬化騰采取的職業(yè)經(jīng)理人制度，則讓其各個事業(yè)群發(fā)展更具內(nèi)驅(qū)力。
二、阿里
阿里十年大變樣。
十年前：核心業(yè)務(wù)B2B(在今天內(nèi)部只是一個小不點)。
今天：大力開拓大數(shù)據(jù)、云服務(wù)，娛樂、健康業(yè)務(wù)。
電商和平臺業(yè)務(wù)都只是冰山一角，在阿里巴巴上市前夕，阿里巴巴以“買下半個中國互聯(lián)網(wǎng)”的氣魄，收購了大量五花八門的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)形成阿里音樂、阿里影業(yè)、阿里移動、阿里汽車、阿里體育、阿里智能、諸多矩陣業(yè)務(wù)，在O2O方面則有阿里口碑、阿里去啊等業(yè)務(wù)……總之，阿里業(yè)務(wù)覆蓋太廣，比百度、騰訊都要廣，幾乎是無所不包，它已經(jīng)不是一個互聯(lián)網(wǎng)公司，不是一個科技公司，而是一個巨大的商業(yè)實體。
三、百度
百度同樣有巨大的變化。
十年前：是中間頁、是搜索引擎。
現(xiàn)在：有地圖、有服務(wù)業(yè)務(wù)、重點做百度糯米、互聯(lián)網(wǎng)金融。
百度現(xiàn)在拆分成熟的業(yè)務(wù)如搜索，李彥宏著重探索未來的無人車等高科技業(yè)務(wù)。
BAT對未來的投資
掌控時間的騰訊
作為以社交關(guān)系起家的公司，騰訊很早就確定了移動互聯(lián)網(wǎng)社交關(guān)系的絕對優(yōu)勢——微信。過去幾年時間，微信從一個最早的即時通訊工具逐步成長為新一代的超級 App，用戶可以在上面購物、 打車、游戲、看新聞等等。尤其是基于海量用戶，微信形成了移動互聯(lián)網(wǎng)新的內(nèi)容分發(fā)渠道——微信公眾號，也帶動了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的熱潮，在過去幾年產(chǎn)生了無數(shù)基于微信內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的一夜成名傳說。
從產(chǎn)業(yè)形態(tài)來看，移動互聯(lián)網(wǎng)天然就是一個內(nèi)容消費的產(chǎn)業(yè)，這里的「內(nèi)容」泛指于絕大多數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上流動的信息，從新聞文章、視頻、電商促銷消息再到如今的直播等等。而微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口，事實上也具備掌控內(nèi)容分發(fā)的能量——這種能量可以左右你看到什么與看不到什么，也可以讓你多看什么或者少看什么。
但不在這個注意力稀缺的時代，微信幾乎以一己之力調(diào)控你「花費在不同內(nèi)容上的時間。一如在剛剛結(jié)束的美國大選中，圍繞 FB 是否通過算法干預(yù)選民在 FB 看到什么新聞的爭議還在持續(xù)發(fā)酵。管如何，微信從一個內(nèi)部創(chuàng)新項目到現(xiàn)在影響 6 億用戶的巨無霸，其背后所引發(fā)的經(jīng)濟效益和創(chuàng)新效應(yīng)不容小視。比如通過對話界面這個看似不起眼的創(chuàng)新點，卻直接催生了一個基于聊天界面的全新產(chǎn)品類型——可以通過對話完成客服，也可以通過對話實現(xiàn)交易，當然可以是人與人的對話，也可以是人與機器的對話等等。
瞄準口袋的阿里
當亞馬遜工程師決定將亞馬遜為季節(jié)性購物而準備的軟硬件資源打包出租的時候，或許連貝佐斯也不會意識到這個產(chǎn)品居然會成為亞馬遜的未來，而當 2009 年阿里云工程師寫下飛天系統(tǒng)第一行代碼時，或許也不會想到，彼時的那一顆種子竟然會長成現(xiàn)在的參天大樹，就在前幾天阿里的財報中，阿里云的增長速度驚人，此次入圍世界先進科技成果，阿里云也是榜上有名。
與亞馬遜類似，阿里云的起步同樣是為了解決阿里內(nèi)部電商產(chǎn)品的技術(shù)難題。隨后，阿里云根據(jù)中國市場的新情況，不斷推出針對中小企業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品，2013 后開始陸續(xù)延伸到其他行業(yè)。事實上，脫胎于阿里巴巴內(nèi)部系統(tǒng)的阿里云，在電商產(chǎn)品類的 SaaS、PaaS 方面有著不曉得優(yōu)勢，特別是將云計算與阿里內(nèi)部大規(guī)模電商業(yè)務(wù)的經(jīng)驗相結(jié)合，比如阿里云已經(jīng)支持阿里巴巴多年的雙十一活動，其積累的運維經(jīng)驗對于很多以電商為切入口的企業(yè)非常有吸引力。
綜合來看，當前云計算的競爭正步入全球化、混合云化和爭取大企業(yè)客戶的階段。阿里云通過立足中國，以電商切入云計算市場后，接下來也將面臨諸多挑戰(zhàn)，比如如何增強云產(chǎn)品的特點，從而不僅局限在幾個特定領(lǐng)域，而是延伸其更多行業(yè)；再比如如何在擴充海外數(shù)據(jù)中心的同時提供云服務(wù)，畢竟云計算是一門服務(wù)而非一錘子買賣。
馬云今年在多個場合表示阿里巴巴明年起不再提「電子商務(wù)」這個詞，這并非說明阿里巴巴不再重視電商業(yè)務(wù)，而是要從電商的基礎(chǔ)層面重新出發(fā)。馬云的新王牌其實就是阿里云，以支撐阿里巴巴日常電商業(yè)務(wù)為起點，并在雙十一的高并發(fā)的應(yīng)用場景中得以成長。今年以來，阿里云陸續(xù)在產(chǎn)品集成了語音識別、圖像識別等人工智能技術(shù)，所有這些其實也構(gòu)成了馬云所言的新零售的邏輯起點——用云改造原有的零售業(yè)態(tài)，從而推動阿里巴巴電商業(yè)務(wù)的再次升級。
布局未來的百度
如果說騰訊在努力賺錢，阿里在雙十一狂歡，那么此次百度入圍的為百度大腦，可以視作在領(lǐng)跑未來。百度大腦是百度在今年9月首次向外界全面介紹的人工智能研究成果，換言之，百度大腦代表了百度人工智能研究的集大成者。一個細節(jié)是，在百度大腦正式公開一個多月，《財富》雜志在一篇深度報道中全面分析了人工智能發(fā)展的現(xiàn)狀，并將百度 、Google、微軟、Facebook 稱之為當前人工智能的四巨頭。
仔細去看百度大腦的底層架構(gòu)，算法層面來自 PaddlePaddle 深度學(xué)習(xí)平臺驅(qū)動，計算能力由專門為人工智能定制的超高速異構(gòu)計算集群「AI超級計算機」提供，再加上百度作為「互聯(lián)網(wǎng)入口」所掌握的海量網(wǎng)頁數(shù)據(jù)、搜索數(shù)據(jù)、語音視頻數(shù)據(jù)等等，共同構(gòu)成了目前業(yè)界領(lǐng)先的人工智能系統(tǒng)架構(gòu)。
由上述底層架構(gòu)延伸出的是四大基礎(chǔ)能力，其目標是讓機器「能聽、會說、會看」，這就涉及到語音識別、語音合成、圖像識別以及自然語言處理等。比如讓機器聽懂人類的語言，就涉及到語音識別。在《麻省理工科技評論》評選的「2016年十大突破技術(shù)」中，基于語音識別的對話界面（Conversational Interfaces）成功入圍，而要讓人機對話有效，不僅要讓機器聽懂人的話，還要做出適當?shù)姆答仭?/div>
《麻省理工科技評論》認為：百度硅谷實驗室研發(fā)的語音識別引擎——「深度語音系統(tǒng)2」(Deep Speech 2)，擁有一個大型深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，基于端對端的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可在數(shù)百萬轉(zhuǎn)錄語言庫的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)如何將聲音和語句聯(lián)系起來，語音識別率精確度極高。目前的語音識別準確率為97%。
進一步來看，人工智能各項能力的競爭并非單項比賽，而是各個單項互相促進形成的團隊作戰(zhàn)。比如圖像識別的顯著進步直接推動了百度OCR識別技術(shù)的發(fā)展，這也不難理解當百度人臉識別準確率達到99.7%后其OCR技術(shù)在國際文檔分析與識別大會(ICDAR)最具挑戰(zhàn)性的自然場景類文字識別任務(wù)中，斬獲五項冠軍。而由此帶來的長遠效益則是百度無人駕駛領(lǐng)域的核心技術(shù)之一[高精地圖]。
只有在圖像識別技術(shù)的基礎(chǔ)上，才能讓機器自動進行目標識別，實現(xiàn)百度地圖中的POI、導(dǎo)航等信息的快速更新。而實時完成全景圖片的識別，對于整個后端的計算能力要求非常高，這也正是深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)PaddlePaddle 和AI超級計算機的功勞，這些技術(shù)對于汽車實時感知周圍環(huán)境、快速實現(xiàn)路徑規(guī)劃并預(yù)測車輛、行人行為有重要意義，也從根本上保障了自動駕駛的安全。
人工智能領(lǐng)域的競爭才剛剛開始，而這場變革將引發(fā)的深遠影響卻值得期待，比如無人駕駛汽車的研發(fā)。當汽車在上世紀初成為大工業(yè)生產(chǎn)的代表時，或許沒有多少人能意識到這個機器居然塑造了 21 世紀人類社會的方方面面。毫不夸張地說，正是在汽車的帶動下，城市化才得以真正意義地展開。從每個城市到城市里的每個街區(qū)，再到每個辦公樓，汽車成為整個城市運轉(zhuǎn)的重要力量，由此而來的是城市道路、立交橋、環(huán)路、高速公路等等基礎(chǔ)設(shè)施的完善。
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