數(shù)字化眾說紛紜
忽如一夜春風(fēng)來，滿大街到處都是數(shù)字科技公司，還有一群中臺(tái)產(chǎn)品輸出方，甚至前臺(tái)后臺(tái)中臺(tái)，坐臺(tái)出臺(tái)都不夠用了，赫然有公司開始提七臺(tái)八臺(tái)九臺(tái)。。。甚至開始提數(shù)字化就是中臺(tái)，中臺(tái)好了，腰不酸，連腿也不抽筋了，就是吃嘛嘛香的感覺。然而即便是所謂九層之臺(tái)，也要起于累土。
事實(shí)上，在數(shù)字化和數(shù)字孿生的語境下，將逐漸淡化“臺(tái)”這個(gè)概念。商業(yè)零售領(lǐng)域里面開始提及數(shù)字化概念，大約在2014年左右，然而這個(gè)新概念的內(nèi)涵和外延比較寬泛，從來未能精確定義過，近五年來關(guān)于數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，行業(yè)有各種概念和提法:
1，數(shù)字化就是信息化2.0，新瓶裝舊酒
2，數(shù)字化就是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+
3，數(shù)字化就是和阿里或者騰訊搞合作
4，數(shù)字化就是建設(shè)一個(gè)“中臺(tái)”
5，數(shù)字化就是公有云，大數(shù)據(jù)平臺(tái)。。。
6，數(shù)字化已經(jīng)out，智能化數(shù)據(jù)化才是最in
7，數(shù)字化。。。。
以上的聲音或者說理解，放到一定的語境中都可以說是正確的，但放到企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，甚至數(shù)字經(jīng)濟(jì)或者數(shù)字經(jīng)濟(jì)體或者說產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的語境中，其實(shí)都是不準(zhǔn)確的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何定義?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用數(shù)字化技術(shù)來推動(dòng)企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，組織架構(gòu)，企業(yè)文化等的變革措施。目的就是追尋新的收入來源、新的產(chǎn)品和服務(wù)、新的商業(yè)模式。
然而數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅僅是傳統(tǒng)線下實(shí)體企業(yè)需要進(jìn)行的工作，相比較而言，傳統(tǒng)線下實(shí)體在不斷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)示范和“一頓操作猛如虎”的進(jìn)攻下，認(rèn)知，或者對(duì)數(shù)字化的感性認(rèn)知比一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認(rèn)識(shí)更深。
反而是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自我感覺良好，更需要提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維認(rèn)知。
從上圖可以看出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身就存在兩種路徑，由傳統(tǒng)企業(yè)主導(dǎo)或者傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)。隨著傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化水平和能力的提高，傳統(tǒng)企業(yè)中將涌現(xiàn)出新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
而傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將涌現(xiàn)出新型傳統(tǒng)企業(yè)，這就是數(shù)字化要素相互滲透的預(yù)期成果。
基于上述的理解，一個(gè)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型大變革要想避免失敗，需要進(jìn)行多方面的變革，而每一個(gè)變革點(diǎn)，其實(shí)都可以寫一本書才能詳細(xì)闡述:
1，首先是思想認(rèn)知的轉(zhuǎn)變，無需多言，這個(gè)很好理解，干什么類型改革或者變革的工作，必須都得從思想意識(shí)形態(tài)抓起。
2，其次是企業(yè)組織架構(gòu)和企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型，組織不調(diào)整，還是老的人資騰挪，沒有新鮮血液。所謂聽其言，觀其行，一個(gè)企業(yè)號(hào)稱轉(zhuǎn)型如果文化和組織沒啥動(dòng)，估計(jì)說給資本聽的，所以真正的轉(zhuǎn)型這個(gè)也是必須要考慮的。
3，再者是“商業(yè)模式創(chuàng)新”思維變革，模式敏捷快速試錯(cuò)，在大方向正確大致可行的情況下就就著手試錯(cuò)變革，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力，快速響應(yīng)，容錯(cuò)機(jī)制和允許試錯(cuò)，復(fù)用組織和技術(shù)運(yùn)營(yíng)能力是組織在創(chuàng)新方面的變革點(diǎn)。
4，進(jìn)一步才是落地到“IT運(yùn)營(yíng)模式”變革，包括IT戰(zhàn)略與治理、IT組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、人才招募和能力，產(chǎn)品制與敏捷交付，設(shè)計(jì)思維、混合云駕馭能力，Devops運(yùn)維建設(shè)等
5，最后是結(jié)合自建的和第三方的數(shù)字化工具的運(yùn)用，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，要把這些當(dāng)做新型生產(chǎn)力工具來進(jìn)行活學(xué)活用，提升工作效率、降低經(jīng)營(yíng)成本、創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
總之，技術(shù)是手段是工具，好的順手的工具能夠提升經(jīng)營(yíng)效率和生產(chǎn)力。但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵和外延遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是技術(shù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)與商業(yè)模式的深度融合，轉(zhuǎn)型的最終結(jié)果是商業(yè)模式的變革。
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