Hitachi Vantara 2019中國(guó)論壇上，IDC中國(guó)副總裁兼首席分析師武連峰根據(jù)IDC數(shù)據(jù)分享了最新的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，作題為《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)倍增創(chuàng)新》主題演講。武連峰先生在演講中深入分析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與全新訴求，并向大家介紹了具體的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略。最后，在Hitachi VSP 5000系列企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)新品發(fā)布之際，武連峰先生還與大家分享了IDC觀察到的存儲(chǔ)市場(chǎng)最新趨勢(shì)。
如果總結(jié)成一句話，那么當(dāng)今企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心需求就是：如何把數(shù)字技術(shù)更好地與業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)。如何提升效率、降低成本，更新產(chǎn)品目錄、變革商業(yè)模式，這中間值得探討和挖掘的空間非常大。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代挑戰(zhàn)與特征
放眼全球，當(dāng)前全球政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到“慢全球化”趨勢(shì)的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)（EIU）曾將2008年到2018年這十年間全球跨境銀行信貸、跨境產(chǎn)品服務(wù)、跨境資本流動(dòng)占GDP的比例進(jìn)行對(duì)比，結(jié)果顯示，無(wú)論是10年前還是今天，這一數(shù)據(jù)都在下降。究其原因可以發(fā)現(xiàn)，由于全球化，包括關(guān)稅紅利開(kāi)始降低，發(fā)達(dá)國(guó)家受到全球化的收益在減少，發(fā)展中國(guó)家相對(duì)來(lái)說(shuō)也在減少。所以我們今天說(shuō)，全球化趨勢(shì)開(kāi)始變慢，部分國(guó)家和地區(qū)甚至開(kāi)始出現(xiàn)逆全球化。從宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)看，中國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是非常之巨大的。
放眼市場(chǎng)，整體來(lái)講今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常非常激烈。特別在跨界融合趨勢(shì)的沖擊之下，很多行業(yè)、很多企業(yè)，比如大批新能源汽車公司的出現(xiàn)就會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的能源行業(yè)形成非常大的挑戰(zhàn)，很多企業(yè)都面臨著跨界融合引發(fā)的更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。
再者，今天的產(chǎn)品和服務(wù)需要滿足數(shù)字化原生態(tài)的需求，這些需求要求企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、個(gè)性化、服務(wù)化、快速化。如果無(wú)法滿足上述幾點(diǎn)，很可能用戶就會(huì)日漸流失。
這三個(gè)宏觀挑戰(zhàn)，所有企業(yè)都會(huì)面臨；至于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代賦予行業(yè)的全新特征，則可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字鴻溝正在形成
IDC把全球400多家制造企業(yè)的年復(fù)合增長(zhǎng)率做對(duì)比之后發(fā)現(xiàn)，過(guò)去4年，正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制造商能夠看到其利潤(rùn)和銷售額都有明顯的增長(zhǎng)，而非數(shù)字化制造商的年均增長(zhǎng)率則在下降。據(jù)此總結(jié)，善于把握數(shù)字化機(jī)遇的企業(yè)與固步自封的傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展差距正在不斷拉大，數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)先的國(guó)家和落后國(guó)家之間的差距也在逐漸增大。如何利用數(shù)字技術(shù)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力變得極為重要。
速度和規(guī)模會(huì)變得越來(lái)越重要
根據(jù)IDC各項(xiàng)報(bào)告，不管是每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量、互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，還是整個(gè)連接的IoT設(shè)備數(shù)量，從2018年到2022年都會(huì)有非常巨大的增加，而這種增加要求企業(yè)必須具備大規(guī)模處理這種連接數(shù)據(jù)用戶的能力。即使是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，在中國(guó)市場(chǎng)上也可能擁有幾千萬(wàn)用戶甚至上億用戶，如何適應(yīng)大規(guī)模工作負(fù)載成為常態(tài)，同時(shí)進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)也變得異常重要。
速度越來(lái)越快
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（2019年2月）顯示，2018 年，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá) 711.1億GB，較 2017 年底增長(zhǎng)189.1%。每秒鐘有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的短信、微信、郵件等數(shù)據(jù)在傳輸，而數(shù)據(jù)體量的增大對(duì)速度的要求將變得越來(lái)越高。
底層數(shù)據(jù)越來(lái)越重要包括數(shù)據(jù)的保護(hù)、洞察、變現(xiàn)等等。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新核心訴求
結(jié)合這幾個(gè)特征，接下來(lái)我們?cè)倏雌髽I(yè)針對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新提出了哪些核心訴求，我簡(jiǎn)單總結(jié)為三點(diǎn)：
最基本的訴求：數(shù)據(jù)獲取與存儲(chǔ)的能力。IDC在2019年對(duì)全球數(shù)據(jù)圈進(jìn)行調(diào)研，預(yù)測(cè)2025年全球數(shù)據(jù)量將達(dá)到175ZB，作為參考，2018年全球數(shù)據(jù)體量是33ZB。這個(gè)數(shù)量級(jí)對(duì)任何企業(yè)來(lái)講都是不容忽視的，有關(guān)存好數(shù)據(jù)、管好數(shù)據(jù)，讓如此龐大的數(shù)據(jù)發(fā)揮效用是企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入思考的議題。
數(shù)據(jù)挖掘與展示的能力。人工智能是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，任何一家公司似乎只要開(kāi)始引入人工智能就會(huì)更受市場(chǎng)青睞。而人工智能的發(fā)展，又離不開(kāi)數(shù)據(jù)。但是，即便數(shù)據(jù)如此之多，有效的數(shù)據(jù)卻只占其中的27%，打上標(biāo)簽的數(shù)據(jù)只占27%的44%，已經(jīng)做了分析的占27%的44%的21%，已經(jīng)注入AI模型的占這21%中的15%……所有這些加起來(lái)之后統(tǒng)計(jì)得出，整個(gè)數(shù)據(jù)量中注入AI模型的比例不到1%。所以，如何對(duì)數(shù)據(jù)做挖掘、做分析、做展示，是今天所有企業(yè)面臨的第二大訴求。這里的核心是需要讓數(shù)據(jù)變得可視、智能，讓所有業(yè)務(wù)部門都能看到數(shù)據(jù)帶來(lái)的價(jià)值。
如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的變現(xiàn)與創(chuàng)新能力。IDC全球總裁在今年10月份講過(guò)一句話，“數(shù)據(jù)今天已經(jīng)不再是石油，而是變成了水”。作為生命之源，水要易于獲取，并且要足夠干凈。同理，數(shù)據(jù)如何變得易于獲取，變得干凈，能夠變現(xiàn)并用于指導(dǎo)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，是擺在企業(yè)決策者面前的第三道坎。
我們也看到，要想數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn)，完全倚靠企業(yè)內(nèi)部自己來(lái)做是非常艱難的，由專業(yè)的行業(yè)伙伴提供支持則能做到事半功倍，所以今天我們也強(qiáng)調(diào)，發(fā)展生態(tài)圈在市場(chǎng)上變得越來(lái)越重要。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略
如前所述，速度、規(guī)模、可視化、智能化是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略的核心。IDC研究結(jié)果顯示，中國(guó)企業(yè)在整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度方面，頭部企業(yè)已經(jīng)可以做到與美國(guó)、與全球平分秋色了，但如果把所有企業(yè)放在一起，那么總體上應(yīng)該還有很大的發(fā)展空間。
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關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，首先我們需要了解業(yè)務(wù)的需求，因?yàn)樗屑夹g(shù)最終一定是服務(wù)于業(yè)務(wù)的。概括來(lái)看，業(yè)務(wù)需求包含四個(gè)大的方面：
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重構(gòu)商業(yè)流程，核心是提升效率和降低成本。
2
重構(gòu)用戶體驗(yàn)，圍繞“以用戶為中心”將體驗(yàn)設(shè)計(jì)得更加完備，讓用戶更加滿意。
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重構(gòu)產(chǎn)品與服務(wù)，把以前單獨(dú)銷售產(chǎn)品的模式轉(zhuǎn)變成銷售基于數(shù)據(jù)的服務(wù)。未來(lái)數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)將會(huì)成為市場(chǎng)的主流，不管您今天處在哪一個(gè)非常非常傳統(tǒng)的行業(yè)，也都有數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。
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重構(gòu)商業(yè)模式，例如引進(jìn)AR/VR技術(shù)與用戶進(jìn)行溝通，刺激購(gòu)買力。再比如，中國(guó)電商行業(yè)為了提升用戶體驗(yàn)，將全球供應(yīng)鏈的速度提升到當(dāng)天配貨的水平。
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我們需要看到如何能建立一個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
IDC研究企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度時(shí)主要看五個(gè)大的層面，包括領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型，全方位企業(yè)轉(zhuǎn)型，運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，人力資源轉(zhuǎn)型，以及信息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型。信息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型展開(kāi)，又包括四個(gè)方面：
知識(shí)與協(xié)作
數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)
價(jià)值開(kāi)發(fā)
價(jià)值實(shí)現(xiàn)
3 如何打造一個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)
以寶潔為例，得益于數(shù)字化技術(shù)，過(guò)去幾年寶潔在整個(gè)中國(guó)、在全球的業(yè)績(jī)都有非常明顯的提升。寶潔的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略包括會(huì)員服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、銷售管理、品牌營(yíng)銷等。通過(guò)自主搭建以云PaaS為基礎(chǔ)微服務(wù)架構(gòu)導(dǎo)向的技術(shù)中臺(tái)，消費(fèi)者及商業(yè)數(shù)據(jù)的雙數(shù)據(jù)中臺(tái)和支持人工智能的AI中臺(tái)，寶潔變成了一家具有大數(shù)據(jù)能力的實(shí)體公司。所以如何利用標(biāo)準(zhǔn)模型打造今天的數(shù)據(jù)中臺(tái)，不斷滿足前端迅速變化的用戶需求，同時(shí)滿足企業(yè)對(duì)底層基礎(chǔ)設(shè)施高穩(wěn)定的需求，中臺(tái)是中間過(guò)渡的一個(gè)非常非常好的一個(gè)角色。
4 踐行業(yè)務(wù)場(chǎng)景
在制定未來(lái)路線圖時(shí)，企業(yè)需要結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的情況，結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)情況等大環(huán)境確立新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以及針對(duì)性的落地計(jì)劃。
變革基礎(chǔ)架構(gòu)存儲(chǔ)市場(chǎng)五大趨勢(shì)
基礎(chǔ)架構(gòu)現(xiàn)代化的KPI，可以從四個(gè)方面來(lái)考慮，包括基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化、部署模式、系統(tǒng)無(wú)消費(fèi)模式以及IT投資的優(yōu)先級(jí)。
談?wù)摶A(chǔ)架構(gòu)現(xiàn)代化必須先考慮存儲(chǔ)——整個(gè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的基座。這里我再跟大家分享幾個(gè)存儲(chǔ)市場(chǎng)的大趨勢(shì)，希望為企業(yè)利用存儲(chǔ)提供一個(gè)很好的參考。
1 市場(chǎng)維持高速增長(zhǎng)
中國(guó)存儲(chǔ)市場(chǎng)在2018-2023年的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到10%以上。2018年，基于各個(gè)存儲(chǔ)廠商的銷售額來(lái)看，中國(guó)存儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了34.2億美元。其中傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)19.7億美元，占比60.9%；軟件定義存儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模為7.2億美元，占比22.1%；超融合存儲(chǔ)占比17.0%。
雖然軟件定義存儲(chǔ)相對(duì)來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)率更高，超過(guò)20%；但金融、電信、大型制造等對(duì)可靠性、安全性要求非常高的企業(yè)仍然偏好傳統(tǒng)企業(yè)存儲(chǔ)。
2 全閃存與NVMe市場(chǎng)會(huì)有爆炸式增長(zhǎng)
2019年全球NAFA超過(guò)20億美元，到2021年全球NAFA將驅(qū)動(dòng)50%的外部存儲(chǔ)市場(chǎng)。其中，從2018年中國(guó)存儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，全閃存占比是14.1%。雖說(shuō)今天我們的硬盤還占了接近47%，但整個(gè)閃存這塊的增長(zhǎng)在未來(lái)應(yīng)該會(huì)更快。2019年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)達(dá)60%以上，2020年相比2019年增長(zhǎng)率將有40%以上，2021-2023年的復(fù)合增長(zhǎng)也超過(guò)20%。
可以看到，本身NVMe有很大的優(yōu)點(diǎn)，第一是速度非?？欤诙茄舆t非常小，第三也有一定的數(shù)據(jù)保護(hù)功能。舉個(gè)例子，大家都知道蘋果的筆記本電腦很好用，其中速度快是一個(gè)很核心的點(diǎn)，同時(shí)硬盤這塊，蘋果的全閃存SSD硬盤在全線筆記本產(chǎn)品中的讀寫速度平均接近3GB，而其他品牌的筆記本SSD的平均讀寫速度大約是200-300MB。中間相差這么大，所以未來(lái)當(dāng)內(nèi)存計(jì)算以及其他的性能要求越來(lái)越高的時(shí)候，這一定是非常非常大的優(yōu)勢(shì)。我們今天在選擇產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候要對(duì)這一點(diǎn)給予充分的考慮。
3 多云環(huán)境的適應(yīng)
未來(lái)每家企業(yè)都會(huì)是多云的環(huán)境，多云管理成為存儲(chǔ)上云考慮的問(wèn)題。預(yù)計(jì)到2024年，70%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)將實(shí)現(xiàn)跨公有和私有云的多云管理策略。
4 人工智能融合
人工智能本身和企業(yè)相結(jié)合的過(guò)程中至少有三個(gè)大的層面：一是跟計(jì)算相關(guān)；二是跟存儲(chǔ)相關(guān)；三是跟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)。還有更重要的一點(diǎn)是，今天大家在談人工智能的時(shí)候，更多是面向C端、面向用戶這塊實(shí)現(xiàn)人工智能，例如人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別；但其實(shí)還有一個(gè)方面是人工智能在企業(yè)內(nèi)部如何提升企業(yè)已有流程的效率，如何降低成本；還有最重要的一個(gè)層面——人工智能如何降低IT設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)維成本，使得企業(yè)人才能將更多的時(shí)間、精力、財(cái)力用于業(yè)務(wù)創(chuàng)新，這部分常常被很多IT人士和CIO忽略。
IDC預(yù)測(cè)，到2021年，人工智能或自動(dòng)化的分析驅(qū)動(dòng)將取得50%的運(yùn)維業(yè)務(wù)，節(jié)省20%以上的運(yùn)營(yíng)成本；到2023年，40%的企業(yè)將在數(shù)據(jù)中心IT設(shè)施中利用嵌入式AI功能，獲取自主運(yùn)轉(zhuǎn)和控制的能力。人工智能將驅(qū)動(dòng)設(shè)備的配置和修復(fù)的自動(dòng)化，消除人為錯(cuò)誤的手動(dòng)過(guò)程并提高生產(chǎn)率。同時(shí)AI還能夠通過(guò)提供IT綜合效率、減少停機(jī)等實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本的降低。
5 安全與隱私匹配
IDC預(yù)測(cè)，到2020年，全球超過(guò)50%的跨國(guó)公司將實(shí)現(xiàn)云、IT基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)據(jù)治理設(shè)置的安全和自動(dòng)化，符合GDPR等法規(guī)需求。到2022年，50%的IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)將對(duì)靜態(tài)和運(yùn)行中的所有數(shù)據(jù)應(yīng)用加密，這種加密可能需要量子安全等新技術(shù)的支持。
同時(shí)，如何能保證整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的平穩(wěn)運(yùn)行，內(nèi)容的安全也會(huì)變得極為關(guān)鍵。所以整個(gè)存儲(chǔ)一定要跟安全、隱私有最好的融合。這是存儲(chǔ)市場(chǎng)的第五個(gè)趨勢(shì)。
第三十四屆CIO班招生
國(guó)際CIO認(rèn)證培訓(xùn)
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