由于小藍(lán)單車的輕便性,從而俘獲了一大批核心用戶。在今年第二季度時(shí),小藍(lán)單車曾被稱為“行業(yè)第三”的共享單車企業(yè)。但從8月份開(kāi)始,共享單車行業(yè)逐漸進(jìn)入下半場(chǎng)與洗牌期以后,和其他企業(yè)一樣,小藍(lán)單車的在資金上的困境逐漸開(kāi)始出現(xiàn)。
曾有科技媒體爆料,小藍(lán)單車今年9月份的員工工資,延遲發(fā)放了10天。而同樣是今年9月份,不斷有消息稱,繼酷騎單車之后,小藍(lán)單車也出現(xiàn)逾期未退押金的情況。還有用戶稱,在申請(qǐng)退押金的半個(gè)月以后,還是未能成功取回押金。
今年3月份,小藍(lán)單車進(jìn)京后曾推出半年特權(quán)卡活動(dòng),用戶只需一次性支付199元,在半年內(nèi)使用小藍(lán)單車即可免費(fèi)騎行。在半年后,用戶可以申請(qǐng)全額退款。相當(dāng)于199元免費(fèi)騎行小藍(lán)單車半年。
后來(lái)有用戶騎行半年后發(fā)現(xiàn),原本半年可退的特權(quán)卡,在毫無(wú)告知的情況下被強(qiáng)制升級(jí)為一年卡,從而導(dǎo)致用戶無(wú)法正常退款。
最近更有消息稱,有供應(yīng)商頻繁在小藍(lán)單車北京辦公地點(diǎn)要賬,其中包括硬件供應(yīng)商與調(diào)度維修人員。更有人在要賬時(shí)開(kāi)啟直播軟件直播要賬,并大呼:“還我血汗錢。”窺一而見(jiàn)全貌,小藍(lán)的資金問(wèn)題,由此可見(jiàn)一斑。
造成小藍(lán)單車如此局面的原因無(wú)他,最大即是資金問(wèn)題,其次還有運(yùn)營(yíng)上的問(wèn)題。由于小藍(lán)的A輪融資是今年初的4億人民幣,但時(shí)至今日,小藍(lán)單車一直沒(méi)有B輪融資進(jìn)賬。
按照共享單車行業(yè)的資金消耗,4億人民幣無(wú)論是在造車還是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上,都不過(guò)是杯水車薪,而倘若與摩拜和ofo經(jīng)歷了多輪融資的數(shù)十億美元相比,則更是云泥之別。特別是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊與阿里入局以后,中小型共享單車企業(yè)想繼續(xù)融資已經(jīng)難上加難。
為了給小藍(lán)單車輸血,其母公司野獸騎行在今年8月就開(kāi)始裁員,目的就是為了讓小藍(lán)單車可以正常運(yùn)營(yíng)。
據(jù)了解,野獸騎行曾獲得李開(kāi)復(fù)和徐小平5000萬(wàn)人民幣的融資和1.5億的B輪融資。但這些不但沒(méi)有讓小藍(lán)單車擺脫困境,反而也讓野獸騎行也深陷其中。
有消息稱,小藍(lán)單車已經(jīng)開(kāi)始大面積遣散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并承諾給予員工相應(yīng)賠償。
而小藍(lán)單車創(chuàng)始人兼CEO李剛,也被爆連續(xù)多日未在公司辦公,有消息稱其身在國(guó)外,內(nèi)部溝通均是電話會(huì)議。
進(jìn)入洗牌期以后的共享單車行業(yè),版圖已基本穩(wěn)定。除摩拜、ofo、永安行等企業(yè)以外,其他共享單車企業(yè)情況均不樂(lè)觀。
無(wú)論是延遲發(fā)放員工工資,還是逾期未退押金,再或者強(qiáng)制升級(jí)特權(quán)卡,都反復(fù)證明著一個(gè)核心,沒(méi)有資金就沒(méi)有入場(chǎng)券,也就沒(méi)有繼續(xù)玩下去的資格。
小藍(lán)現(xiàn)在所暴露出的問(wèn)題已經(jīng)岌岌可危,在缺乏新資本的注入下,擺在小藍(lán)單車面前的只有一條路可走。就是被其他公司收購(gòu),否則按照小藍(lán)單車當(dāng)下的情況,宣布破產(chǎn)也只是時(shí)間的問(wèn)題。
今年10月末,曾有爆料稱永安行或?qū)⑹召?gòu)小藍(lán)單車,但隨后即被小藍(lán)單車CEO李剛否認(rèn)。后來(lái)永安行在其官網(wǎng)宣布,已買下哈羅單車100%股權(quán)并將雙方業(yè)務(wù)合并。
還有內(nèi)幕稱,小藍(lán)單車一直在接觸摩拜、ofo等公司洽談收購(gòu)事宜,但從如今的結(jié)果來(lái)看,極有可能已收購(gòu)失敗。
如今的小藍(lán)單車可以說(shuō)滿目瘡痍,與年初進(jìn)京宣布“決戰(zhàn)紫禁之巔”的全盛狀態(tài),形成了鮮明的對(duì)比。估計(jì)小藍(lán)單車最后的結(jié)果,就是把公司和債務(wù)低價(jià)賣給其他公司,從而退出市場(chǎng)。
這樣或許是最好的結(jié)果,但資本方黑洞投資的4億元人民幣也無(wú)疑打了水漂。
縱觀小藍(lán)單車從入局到現(xiàn)在所存在的問(wèn)題,除資金緊缺無(wú)法與巨頭抗衡以外。其運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,也深受質(zhì)疑。
有消息稱,小藍(lán)單車在6月份曾發(fā)布過(guò)一起極其失敗的“運(yùn)營(yíng)活動(dòng)”,而該活動(dòng)的連鎖反應(yīng),就是進(jìn)而影響到了小藍(lán)單車的B輪融資。從而過(guò)早的出現(xiàn)資金問(wèn)題。在此之后,小藍(lán)單車的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)依舊頻頻出錯(cuò)。
今年9月開(kāi)始,小藍(lán)單車逾期押金問(wèn)題被爆,后官方發(fā)布退款處理公告,并在公告內(nèi)留下退款的個(gè)人微信號(hào)幫助用戶退款。
這本來(lái)無(wú)可厚非,但公告內(nèi)的退款微信號(hào)居然錯(cuò)寫(xiě)成小藍(lán)單車用戶的個(gè)人微信,致使信譽(yù)再次受損。這種極其低級(jí)的運(yùn)營(yíng)錯(cuò)誤,對(duì)于小藍(lán)單車來(lái)說(shuō),已出現(xiàn)不止一次。
雖然小藍(lán)單車以用戶體驗(yàn)著稱,但共享單車行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力卻不是用戶體驗(yàn)。而是在資金充足的前提下,進(jìn)而最大限度的完成單車的投放,并迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
小藍(lán)單車如今的局面,不過(guò)是諸多共享單車企業(yè)眾生相的其中之一罷了。
有道是:“眼見(jiàn)他起高樓,眼見(jiàn)他宴賓客,眼見(jiàn)他樓塌了。”