在傳統(tǒng)旅游行業(yè)，跨界融合早已不是什么新鮮事了。如何擁抱“全域旅游”帶來的機遇？把傳統(tǒng)的旅游和農業(yè)、教育、影視、金融等產(chǎn)業(yè)跨界融合，會產(chǎn)生怎樣的“化學反應”？
日前，麗思卡爾頓宣布將推出利茲卡爾頓游艇品牌（包含3艘超級奢華的游艇）。這家此前已經(jīng)涉足了私人住宅和六星級度假村的企業(yè)的CEO Hervé Humler表示，自1981年以來，游艇界從未出現(xiàn)真正的高端奢華品牌。這一次，麗思卡爾是時候進入游艇領域。
據(jù)悉，麗思卡爾頓的計劃不僅限于此，“我們進入了游艇領域，我們想看看還能提供給顧客什么。未來幾個月，我會想著怎么把我們的顧客送上天。”Hervé Humler如是說。
麗思卡爾頓多樣化的“生意經(jīng)”，再次引起了業(yè)內對旅游業(yè)跨界融合的關注。
借力跨界融合景區(qū)獲商機
實際上，旅游景區(qū)借力跨界融合而獲得巨大的商機，在業(yè)內早已不是什么新鮮事了。比如，旅游+影視，旅游+演出，旅游+農業(yè)等。
據(jù)悉，真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》第一季節(jié)目播出后，對當?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)帶來了很大的提升。有業(yè)內人士說，旅游產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生變革，越來越多游客拋棄跟團游轉向自由行；而電視節(jié)目也處在變革中，大家對演播廳里制作出來的節(jié)目已經(jīng)審美疲勞，戶外真人秀則讓人感覺“小清新”，這兩種變化找到了一個絕佳的結合點。
除了真人秀節(jié)目給相關目的地帶來大量的游客，影視劇的熱播同樣為旅游景區(qū)帶來了商機。
此前，電影《大紅燈籠高高掛》和隨后熱播的影視劇《喬家大院》讓山西的喬家大院景區(qū)迅速走紅；《滿城盡帶黃金甲》也讓重慶武隆的天生三橋景區(qū)打開了知名度；電影《讓子彈飛》將開平碉樓群落和古村落之美再次呈現(xiàn)在觀眾面前，引發(fā)了一股碉樓旅游熱潮；電影《非誠勿擾》及其續(xù)集則分別捧紅了日本北海道和海南三亞熱帶天堂森林公園。
而在“旅游+演出”方面，同樣能發(fā)生強烈的“化學反應”。作為山水盛典文化的代表作之一，《印象·劉三姐》把當?shù)氐臍v史文化、人文風貌、代表景點等有機融合在一起，通出實景演出的方式呈現(xiàn)給游客，特別有沖擊力，令人難忘。山水盛典文化團隊在全國各地打造了很多臺山水文化實景演出，一年接待500多萬游客，按照人均門票200多元來算，一年就有10多億元收入。
農業(yè)和旅游“跨界”碰撞出的火花，同樣令人興奮。通過在牧場和農田開發(fā)農業(yè)觀光項目，建設餐飲、住宿和游樂項目，也為農場帶來了可觀的收入。
旅企玩跨界接招“粉絲經(jīng)濟”
組團去看宋仲基演唱會，機票酒店門票一價全包；跟話題女星去戛納參加電影節(jié)，住全世界明星入住的宮殿級五星酒店；參加《港囧》導演親自設計的“非凡香港”系列出境游產(chǎn)品……近年來，在旅游企業(yè)間產(chǎn)品同質化嚴重的情況下，不少旅企瞄上了“粉絲經(jīng)濟”，開始跨界整合另辟蹊徑。
針對2016年的熱播韓劇《太陽的后裔》，攜程專門推出了“宋仲基中國巡演見面會”旅游套餐，包括“見面會門票+住宿”、“門票+禮品卡”等多個產(chǎn)品。這些產(chǎn)品推出后銷售持續(xù)火爆，甚至出現(xiàn)了北京站15秒告罄的驚人紀錄。另外，這些粉絲的高消費能力也給他留下了深刻印象。在攜程相關人士看來，未來旅游市場競爭的首要目標群體將是粉絲群體。
而在攜程之前，不少小型定制化旅游企業(yè)早已試水粉絲市場。“粉絲經(jīng)濟和定制的概念是高度吻合的，粉絲的需求也是充滿了個性化，比如要去看某月某日在某城市的某明星演唱會或者見面會，要去某個影視劇中特定的取景地和場景，要和趣味相投的粉絲群體一道去參加活動等等。”6人游旅行網(wǎng)CEO賈建強表示，幾年前該公司已經(jīng)推出了類似定制產(chǎn)品。
此外，為讓旅游產(chǎn)品更好地吸引粉絲，還有企業(yè)選擇主動嫁接到影視IP（文學財產(chǎn)）。
比如，同程旅游投入制作的影視劇《世界辣么大》上線后，總播放量突破億次，劇中植入了大量同程旅游顧問、同程周邊產(chǎn)品。實際上，該劇投入并不高，但從傳播的數(shù)據(jù)以及同程品牌的露出情況來看，可以讓用戶在觀看的時候受到潛移默化的影響，達到了同程旅游的預期目標。同程旅游相關負責人說，同程旅游看好這種影視IP與旅游結合的營銷模式，未來還將做出更多的探索。
途牛也是試水電視營銷的OTA企業(yè)之一。以2015年熱播的《極速前進2》為例，在這檔真人秀節(jié)目播出的周期內，途牛在站內推出與節(jié)目同款旅游線路，并作為“明星同款”產(chǎn)品予以重點推介，讓觀眾在視覺感受異國風情和明星任務挑戰(zhàn)的同時，通過途牛PC端和APP無線端完成同款旅游線路的預訂購買。
此外，同程旅游還與湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒3》合作，去啊旅行也選擇和江蘇衛(wèi)視《前往世界的盡頭》合作等等。
跨界營銷讓產(chǎn)品融入更多元素
為何現(xiàn)在的旅游企業(yè)不甘于自己的一畝三分地，反而紛紛走出傳統(tǒng)陣地，玩起了各種新花樣？對此，有業(yè)內人士表示，此番跨界合作實現(xiàn)了電視節(jié)目線下觀看、線上購買，是對電視+互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動的T2O（TVtoOnline）營銷新模式的探索?？缃绾献鞑粌H對雙方知名度有交叉提升的效果，更關鍵的是能夠引進新的營銷資源，擴充原有的領域邊界和影響范圍，從而擴大客戶群體。
尤其是那些市場壓力大的傳統(tǒng)旅行社，如果不打破固有思維，單靠門店收客很容易陷入瓶頸。通過跨界合作，一些傳統(tǒng)旅行社的品牌宣傳和現(xiàn)實收客都打開了更多的渠道。“未來的3年到8年，跨界營銷將成為旅游業(yè)的必然趨勢。”對于旅游行業(yè)的走向，有市場人士如是描述。
“不管是線上平臺還是線下實體店，坐等游客上門的時代已經(jīng)過去了，構建整體營銷、擴大覆蓋渠道、吸引更多資源進行自我建設，已經(jīng)成為現(xiàn)在旅游行業(yè)的必然趨勢和突圍之道。”談及當下旅游行業(yè)越來越多的跨界合作現(xiàn)象，有業(yè)內研究專家的觀點也與上述市場人士如出一轍。該研究專家進一步表示，旅游行業(yè)的競爭壓力越來越大，創(chuàng)新突圍的需求就愈發(fā)明顯。旅游作為一個綜合性極強的行業(yè)，尋找相關產(chǎn)業(yè)的支持是構建整體營銷的一種有效方式，通過擴展旅游在產(chǎn)業(yè)鏈中的戰(zhàn)線，謀求更大的發(fā)展機會。
此外，不管是上電視節(jié)目還是下駐到商場，不難觀察到，通過借助有一定影響力、公信力的跨界平臺，旅游產(chǎn)品是可以在一個較短的時間里產(chǎn)生較強的市場穿透力的。
與市場對應的，旅游跨界融合的頂層設計在考慮如何跨界、與誰聯(lián)手的同時，怎樣讓產(chǎn)品本身融入更多的跨界元素，讓旅游產(chǎn)品的內容和附加價值隨同渠道建設一同得到開拓，也是在跨界營銷中值得思考的問題。讓產(chǎn)品融入更多的跨界元素，這本身也是另一種創(chuàng)新和突圍的方式。
同時，跨界中除了聯(lián)合社會資本以外，交通、農業(yè)、文衛(wèi)等部門，或許都可以成為旅游業(yè)下一個親密牽手的對象，在渠道和內容上做更多的文章。
（文章來源：億歐網(wǎng)）
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