旅游也需要“智慧”
旅游也需要“智慧”
2017-12-04 11:02:48 來源：今日頭條
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2017-12-04 11:02:48 來源：今日頭條
摘要：如今，旅行成了一件越來越簡單的事兒。打開手機(jī)應(yīng)用，機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票一應(yīng)俱全。想要自由行，旅游網(wǎng)站上的游記攻略眼花繚亂，甚至可以量身定做出行方案……
關(guān)鍵詞：
智慧旅游
如今，旅行成了一件越來越簡單的事兒。打開手機(jī)應(yīng)用，機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票一應(yīng)俱全。想要自由行，旅游網(wǎng)站上的游記攻略眼花繚亂，甚至可以量身定做出行方案……
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及發(fā)展，智慧旅游的概念已滲透到旅游市場的方方面面。說走就走的旅行，從技術(shù)上來說已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。旅游業(yè)的數(shù)字化變革，不只給游客帶來便利，更為中國旅游業(yè)的“蝶變”展開了想象的翅膀。
改變旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值
在線訂票、信息查詢、即時通訊……除了習(xí)以為常的數(shù)字化應(yīng)用外，越來越多的“黑科技”正在改變旅游全產(chǎn)業(yè)鏈的面貌。
比如，在景區(qū)入口，掃描二維碼就可以免檢票入園；人工智能機(jī)器人可以通過對話方式為游客提供出行參考；采用智能門鎖系統(tǒng)的酒店可以通過人臉識別確認(rèn)住客……阿里飛豬旅行副總裁周正介紹說，以后的酒店可能是無前臺的酒店，游客到店后通過攝像頭進(jìn)行人臉識別，就可以進(jìn)行信息匹配。確認(rèn)身份后生成一個房卡，就可以直接入住。帶上VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）眼鏡可以遠(yuǎn)程選房，看看酒店的窗戶有多大、外面的風(fēng)景如何，避免文字不實(shí)、圖片夸張。
業(yè)內(nèi)專家表示，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的興起，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了旅行的模式，更改變了旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式。未來，誰掌握了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的精準(zhǔn)應(yīng)用，誰就能成為用戶最可能選擇的出行服務(wù)提供商。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用就是一例。隨著出入境旅游人數(shù)的迅速增長，大數(shù)據(jù)無論在政府宏觀政策制定上還是在個人出行決策上，作用都越來越大。中國旅游研究院院長戴斌說，類似“五一”黃金周要不要恢復(fù)、怎樣的獎勵措施可以讓帶薪休假落實(shí)得更好，都需要借助大數(shù)據(jù)的分析輔助來科學(xué)決策。想去的景點(diǎn)是否會擁擠，未來也可以通過大數(shù)據(jù)的分析實(shí)現(xiàn)預(yù)報(bào)和預(yù)警。
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責(zé)編：yulina
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