2020-02-19 18:41:26 來源：互聯(lián)網(wǎng)
景區(qū)大數(shù)據(jù)就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的上網(wǎng)終端，達到旅游前、旅游中、旅游后都能主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動等方面的信息，提升游客在衣、食、住、行、游、購、娛等各個旅游環(huán)節(jié)中的附加值。二、旅游信息化發(fā)展階段
1）旅行社需求
■ 數(shù)據(jù)共享：能共享旅游局采集的游客的客流、喜好、游客來源、游客消費等數(shù)據(jù)，用于對游客的分析，支持旅行社的營銷和市場調(diào)研。
■ 信息報送：與各級旅游局之間的信息報送采用旅游局提供的系統(tǒng)，采用在線填報方式。
■ 業(yè)務(wù)審批：領(lǐng)隊人員審批、出入境名單審批、導(dǎo)游證審核等采用網(wǎng)上審核方式實現(xiàn)。
2）酒店需求
■ 數(shù)據(jù)共享：能共享旅游局采集的游客的客流、喜好、游客來源、游客消費等數(shù)據(jù)，用于對游客的分析，支持旅行社的營銷和市場調(diào)研。
■ 信息報送：與各級旅游局之間的信息報送采用旅游局提供的系統(tǒng)，采用在線填報方式。
針對旅游行業(yè)需求研發(fā)的一套集智慧景區(qū)、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理于一體的景區(qū)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)解決方案。
融合視頻分析、物聯(lián)網(wǎng)、定位導(dǎo)引、云計算技術(shù)、借助前端設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，通過互聯(lián)網(wǎng)及時、快速、準確發(fā)布各景點實時信息和廣告精準投放，讓人們能夠及時了解旅游信息，及時安排和調(diào)整工作和旅行計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
六、景區(qū)大數(shù)據(jù)解決方案的價值
■ 提高景區(qū)實力和影響力
■ 提升游客滿意度
■ 提升游客游玩的優(yōu)越感
■ 新科技帶來的便捷
■ 增進景區(qū)與商家的穩(wěn)定合作
■ 提升景區(qū)內(nèi)廣告的價值
■ 增加景區(qū)旅游趣味
■ 快速傳遞景區(qū)規(guī)劃特色
關(guān)聯(lián)旅游大數(shù)據(jù)分析平臺，在景區(qū)發(fā)生擁堵時，景區(qū)信息發(fā)布系統(tǒng)會自動給景區(qū)周邊游客送預(yù)警信息，并實時發(fā)布景區(qū)人流信息。
2）游客人群分析
旅游行業(yè)管理平臺是現(xiàn)有旅游行業(yè)管理的綜合辦公平臺，實現(xiàn)了旅游行業(yè)的管理人員通過智能手機，實現(xiàn)旅游執(zhí)法信息的現(xiàn)場查詢，以及數(shù)據(jù)的現(xiàn)場采集。目前該系統(tǒng)包括查詢檢索導(dǎo)游信息、旅行社信息、政策法規(guī)、旅游星級飯店、旅游景區(qū)（包括農(nóng)家樂）、旅游車輛、市區(qū)縣旅游局信息、監(jiān)管監(jiān)察信息、各單位聯(lián)系人等功能，實現(xiàn)了各項旅游行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以滿足旅游主管部分隨時掌握旅游體系信息的需求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人員的工作效率。
八、景區(qū)大數(shù)據(jù)解決方案
建立旅游電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺，通過語音、WEB、移動等多種接入方式，融合支付、前后向客戶關(guān)系管理分析為基礎(chǔ)，形成以旅游線路、土特產(chǎn)、酒店、旅游租車、景區(qū)票務(wù)為主的預(yù)訂服務(wù)及旅游信息查詢服務(wù)。
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